Vamos analisar cada item: I - A arquitetura de computadores trata do comportamento funcional de um sistema computacional do ponto de vista do programador. Correto. Arquitetura é a visão do sistema para o programador, como ele interage com o hardware. II - A organização de computadores trata da estrutura interna que não é visível ao programador. Correto. Organização refere-se à implementação física e detalhes internos do hardware. III - O computador pode ser analisado em vários níveis, sendo o nível mais alto aquele em que o usuário executa programas, e o nível mais baixo o de transistores e conexões. Correto. Essa é uma visão clássica dos níveis de abstração em arquitetura de computadores. IV - Um refinamento do modelo de von Neumann é o modelo de barramento de sistema que possui uma CPU (ALU e controle) e a memória. Correto. O modelo de barramento é uma evolução do modelo de von Neumann, integrando CPU e memória via barramento. V - Os quatro componentes do modelo de von Neumann são visíveis na placa mãe e também no barramento de sistema. Incorreto. Nem todos os componentes são diretamente visíveis na placa mãe ou no barramento; alguns são internos ou integrados. Portanto, os itens corretos são: I, II, III e IV. A alternativa que contém todos esses itens é: B) I, II e III — mas falta o IV. A alternativa D) III, IV e V tem o V incorreto. A alternativa E) II e IV está incompleta. A alternativa C) I e IV está incompleta. A alternativa A) I e II está incompleta. Como a questão pede os itens corretos apenas, e a única alternativa que contém todos os itens verdadeiros (I, II e III) é a alternativa B) I, II e III. Resposta correta: B) I, II e III.