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A empresa VarejoMais, com atuação nacional, enfrentava dificuldades em alinhar suas decisões operacionais, táticas e estratégicas. Os gestores tomavam decisões com base em relatórios isolados, sem integração entre departamentos. Após a adoção de um SIG, foi possível consolidar informações de vendas, estoque, logística e comportamento do consumidor. O sistema passou a gerar relatórios segmentados por nível de decisão, permitindo que os gestores operacionais otimizassem processos, os táticos planejassem campanhas regionais e os estratégicos definissem metas de expansão. A integração promovida pelo SIG resultou em maior agilidade, redução de custos e aumento da competitividade. A experiência da VarejoMais demonstra como os SIG podem apoiar diferentes níveis de decisão dentro da organização. Como os SIG contribuem para a tomada de decisão em diferentes níveis organizacionais? A Eliminando a necessidade de decisões operacionais. B Centralizando todas as decisões na alta gestão. C Automatizando completamente o planejamento estratégico. D Fornecendo dados específicos para cada nível decisório.
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Nágila Guari

mês passado

Respostas

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mês passado

Analisando o caso da empresa VarejoMais, o Sistema de Informação Gerencial (SIG) permitiu consolidar informações e gerar relatórios segmentados para cada nível de decisão (operacional, tático e estratégico), facilitando a tomada de decisão adequada em cada nível. Vamos analisar as alternativas: A) Eliminando a necessidade de decisões operacionais. — Incorreto, pois decisões operacionais continuam sendo necessárias. B) Centralizando todas as decisões na alta gestão. — Incorreto, pois o SIG distribui informações para diferentes níveis, não centraliza. C) Automatizando completamente o planejamento estratégico. — Incorreto, o SIG apoia, mas não automatiza completamente o planejamento. D) Fornecendo dados específicos para cada nível decisório. — Correto, pois o SIG gera relatórios segmentados para cada nível, apoiando decisões adequadas. Resposta correta: D) Fornecendo dados específicos para cada nível decisório.

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