As habilidades de ________________ referem-se à seguinte situação: quando se escreve um e-mail, participa-se de um chat ou é realizada uma intervenção no fórum, perde-se a comunicação não verbal. Esta nos ajuda a interpretar ou captar o significado das mensagens. Estamos falando das habilidades de: Questão 2Escolha uma opção: a. Empatia. b. Amabilidade. c. Aceitação/compreensão. d. Amabilidade. e. Comunicação e escrita.

Question

As habilidades de ________________ referem-se à seguinte situação: quando se escreve um e-mail, participa-se de um chat ou é realizada uma interven...

Ed · Answer

A questão fala sobre a perda da comunicação não verbal em situações como e-mails, chats ou fóruns, e como isso dificulta a interpretação das mensagens.

A habilidade que ajuda a interpretar ou captar o significado das mensagens, mesmo sem a comunicação não verbal, está relacionada à empatia — a capacidade de se colocar no lugar do outro para entender melhor suas intenções e sentimentos.

Portanto, a alternativa correta é:

a) Empatia.

Filosofia

Respostas

Ainda com dúvidas?

Mais conteúdos dessa disciplina