3. O cuidado capilar diário geralmente envolve o uso sequencial de xampus e condicionadores. Enquanto o xampu tem a função principal de higienizar o couro cabeludo e os fios por meio da ação de tensoativos que removem sujidades e excesso de oleosidade, o condicionador atua na redução do atrito, facilitando o penteado e diminuindo o frizz (cabelos eriçados). A eficácia estética e funcional dessa rotina de lavagem e condicionamento depende fundamentalmente das interações físico-químicas e das cargas elétricas deixadas nos fios por cada um desses produtos. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O efeito antiestático promovido pelos condicionadores capilares é alcançado mediante a incorporação de tensoativos catiônicos em sua formulação. PORQUE II. Os tensoativos aniônicos, majoritariamente presentes nos xampus, depositam cargas elétricas negativas nos fios durante a lavagem, as quais necessitam ser neutralizadas pelas cargas elétricas positivas dos condicionadores para evitar que os cabelos fiquem eriçados. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: A. () As asserções I e II são falsas. B. ( ) A asserção