A base do Sistema de Informações de Marketing, segundo Chiusoli e Ikeda (2010), envolve os elementos fundamentais que compõem o sistema para apoiar a tomada de decisão em marketing. Analisando as alternativas: a) Sistema, informação e marketing – aborda os conceitos centrais que formam a base do sistema. b) Fontes de dados, coleta de dados e processamento – são etapas do sistema, mas não a base conceitual. c) Sistema de informação, desenvolvimento de informações e análise do ambiente – inclui desenvolvimento e análise, mas não destaca marketing diretamente. d) Custos da empresa, informações do mercado e ambiente – são componentes específicos, não a base do sistema. e) Controle, planejamento e análise – são funções gerenciais, não a base do sistema. Portanto, a alternativa correta é: a) Sistema, informação e marketing.