Max Weber desenvolveu o conceito de burocracia como um modelo ideal de organização administrativa, enfatizando a racionalidade e a formalização das regras. No entanto, ele não abordou as disfunções que podem surgir nesse sistema.
Em que situação as disfunções da burocracia, como a rigidez e a resistência à mudança, tendem a se manifestar com maior intensidade?