Ed
mês passado
Vamos analisar cada alternativa: A. "O custo percebido pelo cliente é uma forma mais ampla de se enxergar o aspecto 'preço'. Preço é um dos componentes do custo percebido pelo cliente, mas, em geral, não é o único." — Correto. B. "Velocidade de entrega é o tempo, do ponto de vista do cliente, que decorre entre a colocação do pedido de compra com o fornecedor até a disponibilização do material para uso pelo cliente." — Correto. C. "Confiabilidade de entrega é um aspecto de desempenho de sistemas produtivos que se refere a oferecer produtos livres de defeitos, em conformidade absoluta com as especificações." — Incorreto. Confiabilidade de entrega refere-se à entrega no prazo e quantidade corretos, não à qualidade do produto. D. "Flexibilidade das saídas é um aspecto de desempenho que representa a maior ou menor capacidade de o sistema produtivo mudar o que faz." — Correto. E. "Qualidade dos produtos é um aspecto de desempenho de sistemas produtivos que se refere a oferecer produtos livres de defeitos, em conformidade absoluta com as especificações." — Correto. Portanto, as alternativas corretas são A, B, D e E. Como a questão pede a opção que descreve corretamente a prioridade competitiva, e considerando que a alternativa C está incorreta, a resposta correta é a que contém as alternativas A, B, D e E como verdadeiras. Se a questão for de múltipla escolha com uma única alternativa que contenha todos os itens corretos, você precisa verificar qual alternativa corresponde a isso. Como não foi fornecida a lista de alternativas completas, você tem que criar uma nova pergunta com as alternativas completas para que eu possa indicar a correta.
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