Autores como Chandler (1995) afirmam que o desenvolvimento tecnológico é o principal motor das mudanças em todos os setores da sociedade, influenciando de forma decisiva a economia, a organização das empresas e a vida social. Outros fatores são considerados secundários, pois dependem ou são influenciados pela tecnologia, que funciona como a "mola mestra" do desenvolvimento. Portanto, a tecnologia é vista como o elemento central e implacável que impulsiona transformações em diversas áreas.