Vamos analisar o caso: - O teste multivariado aumentou os novos cadastros em 40%, mas causou efeitos negativos: tempo médio no site caiu pela metade e cancelamentos de assinatura aumentaram. - Isso indica que, embora a métrica principal tenha melhorado, houve impacto negativo em outras métricas importantes (métricas de guarda-corpo), que deveriam ser monitoradas para evitar efeitos colaterais indesejados. Analisando as alternativas: A) Ausência de grupo de controle intacto — importante, mas o problema principal não é esse, pois o impacto negativo foi identificado. B) Falta de pontuação no framework ICE — isso é uma etapa de priorização, não diretamente relacionado ao problema do experimento. C) Interrupção prematura do teste — não há indicação disso no enunciado. D) Negligência no monitoramento das métricas de guarda-corpo — correto, pois não monitorar métricas secundárias (tempo no site, cancelamentos) levou a consequências negativas não percebidas durante o teste. E) Uso de testes multivariados em páginas com baixo tráfego — não há informação sobre baixo tráfego. Portanto, a resposta correta é: D) A negligência no monitoramento das métricas de guarda-corpo durante o teste.