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Galera estou com duvidas em uma questão alguém pode ajudar? É a seguinte:

Questão 4/5 - Empreendedorismo
Analise as informações a seguir:
I) Os empreendedores na área secretarial devem estar atentos não só aos concorrentes e ao que estão fazendo, mas também aos consumidores e a maneira que estão se comportando e consumindo.

II) O empreendedor na área secretarial deve estar apto a entender e trabalhar o cenário de mudanças no comportamento de compra dos consumidores visando adaptar os seus serviços aos novos padrões e necessidades.

III) Um bom atendimento ao cliente, somado a rápidas e eficientes assistências e com pesquisas de satisfação podem fazer com que um cliente de uma serviço isolado torne-se um cliente fiel.

IV) Uma forma de se empreender na área secretarial pode ocorrer com base em negócios ou conceitos já existentes.

 Com base nas afirmações acima, assinale a alternativa correta.

A
( ) Somente as afirmações I e II.
B
( ) Somente as afirmações I e III.
C
( ) Somente as afirmações II e IV.
D
( ) Somente as afirmações I, II. III e IV.

Será q é a Letra D!?

💡 7 Respostas

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rayo ayala

Bom dia Sandro, alguém respondeu a LETRA D e postou aqui no passei direto, porém não confirmou se está correta.

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Estudante PD

letra D

 

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Gicelia Nunes

II e Iv

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