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Marcilene Lopes da Silva

O livro é dividido em quatro partes e, sem delongas, vai direto ao assunto, partindo do tópico Marketing Estratégico. Nesta primeira parte, Kotler mostra:

  • Como criar negócios rentáveis de padrão internacional;
  • Como compreender, criar, comunicar e transferir valor;
  • Como identificar oportunidades;
  • Como construir a identidade da marca.

Na segunda parte, no Marketing Tático, aprenderemos como utilizar e aplicar a inteligência de mercado, como desenvolver o Mix de Marketing para conquistar, manter clientes e como cultivar e transferir valor para eles.

O Marketing Administrativo, que é o assunto tratado na terceira parte do livro, demonstra como deve ser a preparação e a organização de um marketing eficiente. Fala-se, também, sobre a análise e o controle de desempenho do marketing.

A quarta e última parte do livro, trata da nova era do novo marketing eletrônico, também chamado de “Marketing de Transformação”. Nesta seção, o autor desenha como deve ser a postura dos profissionais da área para a elaboração deste novo modelo de marketing, que vem sendo amplamente aplicado nas empresas que pretendem avançar nos meio eletrônicos de comunicação, com é hoje a rede mundial de computadores.

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