gestão publica

A resposta é:

Câmara Municipal ou Ouvidoria da Prefeitura.

O art. 31 da Constituição Federal traz em seu caput a seguinte redação: "a fiscalização do Município será exercida pelo Poder Legislativo Municipal, mediante controle externo, e pelos sistemas de controle interno do Poder Executivo Municipal, na forma da lei”.

Sendo assim, o controle externo do Poder Executivo Municipal será exercido pelo Poder Legislativo Municipal, o qual é representado pela Câmara Municipal. Além disso, se a Prefeitura tiver uma Ouvidoria ou Fale Conosco, você também poderá denunciar ao Poder Executivo Municipal, principalmente em se tratando de algum assunto mais urgente.

Na esfera federal, por exemplo, a atuação da CGU integra as ações de prevenção e combate à corrupção, auditoria pública, corregedoria, atividades de ouvidoria e incremento da transparência na gestão.

A Ouvidoria-Geral da União (OGU), que faz parte da estrutura da CGU, exerce a supervisão técnica das unidades de ouvidoria do Poder Executivo Federal. Com esse propósito orienta a atuação das unidades de ouvidoria dos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal; examina manifestações referentes à prestação de serviços públicos; propõe a adoção de medidas para a correção e a prevenção de falhas e omissões dos responsáveis pela inadequada prestação do serviço público; e contribui com a disseminação das formas de participação popular no acompanhamento e fiscalização da prestação dos serviços públicos.