A teoria das relações humanas se originou das experiências conduzidas por Elton Mayo, chamadas Experiências de Hawthorne, em uma fábrica de componentes eletrônicos (Western Eletric Company).
Tais experiências foram conduzidas pois o pesquisador percebeu que os trabalhadores eram guiados pela exaustão, excesso de trabalho e rotatividade alta. As principais conclusões dessas experiências foram:
A quantidade de bens produzida é determinada pela expectativa dos grupos de trabalhadores;
Os operários tinham o desejo de serem reconhecidos e valorizados.
Ainda, segundo essa teoria, as funções básicas da organização industrial são:
Função Econômica: produzir bens/serviços;
Função Social: dar satisfação aos seus colaboradores.
A teoria das relações humanas se originou das experiências conduzidas por Elton Mayo, chamadas Experiências de Hawthorne, em uma fábrica de componentes eletrônicos (Western Eletric Company).
Tais experiências foram conduzidas pois o pesquisador percebeu que os trabalhadores eram guiados pela exaustão, excesso de trabalho e rotatividade alta. As principais conclusões dessas experiências foram:
A quantidade de bens produzida é determinada pela expectativa dos grupos de trabalhadores;
Os operários tinham o desejo de serem reconhecidos e valorizados.
Ainda, segundo essa teoria, as funções básicas da organização industrial são:
Função Econômica: produzir bens/serviços;
Função Social: dar satisfação aos seus colaboradores.
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