Na figura abaixo, os autores Filion e Dolabela, demonstram o modo como geralmente ocorre a geração de uma ideia. Isso acontece quando uma empresa, produto ou serviço são criados, por exemplo.

 Por isso a importância do empreendedor manter-se atento e atualizado às necessidades do .................. . Assinale a resposta correta que completa  a lacuna da frase acima: