O processo decisório

Analise do problema, verificação de lógica, escolha de alternativas, implantação e acompanhamento.

Para resolvermos esta questão devemos utilizar nossos conhecimentos sobre administração, mais especificamente sobre processo decisório e decisão.

Toda organização é um sistema de decisões, pois todos seus integrantes, desde aqueles que ocupam cargos de chefia até aqueles que obedecem a ordens especificas, tomam alguma decisão, seja ela racional ou não.

Na literatura podemos encontrar três principais tipos de decisão relacionadas ao processo decisório:

• Decisões programadas: São as decisões tomadas automaticamente, que possuem a característica de serem repetitivas, rotineiras e estruturadas. Essa decisão apresenta solução para um problema rotineiro, e não necessitam de intervenção do decisor.
• Decisões não programadas: São as decisões desestruturadas, já que não dispõem de soluções automáticas. Dependem da solução do decisor, que deve ter capacidade de julgamento, intuição e criatividade.
• Decisões semi-programadas:  São as decisões semi-estruturadas, que podem ser sistematizadas ate certo ponto. Neste tipo de decisão, o decisor deve ter uma grande habilidade de julgamento para decidir quando variáveis interferem no processo decisório.

Conhecendo um pouco sobre o processo decisório e analisando os tipos de decisão citados acima, podemos concluir que assim como o processo decisório, a decisão envolve:

• Diagnóstico do problema a ser solucionado;
• Alternativas e soluções para este problema;
• Comparação destas alternativas e soluções;
• ​​​​​​​Seleção e escolha da melhor alternativa ou solução;

Para resolvermos esta questão devemos utilizar nossos conhecimentos sobre administração, mais especificamente sobre processo decisório e decisão.

Toda organização é um sistema de decisões, pois todos seus integrantes, desde aqueles que ocupam cargos de chefia até aqueles que obedecem a ordens especificas, tomam alguma decisão, seja ela racional ou não.

Na literatura podemos encontrar três principais tipos de decisão relacionadas ao processo decisório:

• Decisões programadas: São as decisões tomadas automaticamente, que possuem a característica de serem repetitivas, rotineiras e estruturadas. Essa decisão apresenta solução para um problema rotineiro, e não necessitam de intervenção do decisor.

• Decisões não programadas: São as decisões desestruturadas, já que não dispõem de soluções automáticas. Dependem da solução do decisor, que deve ter capacidade de julgamento, intuição e criatividade.

• Decisões semi-programadas: São as decisões semi-estruturadas, que podem ser sistematizadas ate certo ponto. Neste tipo de decisão, o decisor deve ter uma grande habilidade de julgamento para decidir quando variáveis interferem no processo decisório.

Conhecendo um pouco sobre o processo decisório e analisando os tipos de decisão citados acima, podemos concluir que assim como o processo decisório, a decisão envolve:

• Diagnóstico do problema a ser solucionado;

• Alternativas e soluções para este problema;

• Comparação destas alternativas e soluções;

• Seleção e escolha da melhor alternativa ou solução;