Av4

Avalie as opções abaixo e marque a alternativa que melhor representa o Plano
Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI).
a) Existência de agentes que distribuem automaticamente conteúdo para
usuários, baseando-se em critérios pré-definidos;
b) Forma de melhor administrar os recursos informacionais da empresa,
porém a produção de informações armazenadas em repositórios não se
configura necessariamente produção de conhecimento;
c) Ferramenta de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e
processos de tecnologia da informação;
d) Funcionalidade de gestão do conhecimento;
e) Ferramenta de análise de desempenho financeiro e econômico.