TI, Habilidades e papéis Gerenciais - Desafio

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Outra abordagem para estudar administração é examinar os papéis que os gerentes devem desempenhar. Essas funções podem ser definidas como os conjuntos organizados de comportamentos identificados com a posição. Esses papéis foram desenvolvidos por Henry Mintzberg no final dos anos 1960, após um estudo cuidadoso dos executivos no trabalho.

Todos esses papéis, de uma forma ou de outra, lidam com as pessoas e seus relacionamentos interpessoais. Essas dez funções gerenciais são divididas em três categorias. A primeira categoria de papéis interpessoais surge diretamente da posição do gerente e da autoridade formal concedida a ele. A segunda categoria de papéis informacionais é desempenhada como um resultado direto dos papéis interpessoais e essas duas categorias levam à terceira categoria de papéis decisórios.

Os gerentes gastam uma quantidade considerável de tempo interagindo com outras pessoas tanto dentro de suas próprias organizações quanto fora dela. Essas pessoas incluem pares, subordinados, superiores, fornecedores, clientes, funcionários do governo e líderes comunitários. Todas essas interações requerem uma compreensão das relações interpessoais. Estudos mostram que interagir com as pessoas ocupa quase 80% do tempo de um gerente. Essas interações envolvem os três principais papéis interpessoais a seguir:

• Figura: Os gerentes atuam como figuras simbólicas realizando obrigações sociais ou legais. Esses deveres incluem saudar os visitantes, assinar documentos legais, levar clientes importantes para almoçar, participar do casamento de um subordinado ou falar em funções em escolas e igrejas. Todos estes / principalmente, são deveres de natureza cerimonial, mas são importantes para o bom funcionamento da organização.

• Líder: A influência do gerente é mais claramente vista em seu papel como líder da unidade ou organização. Como ele é responsável pelas atividades de seus subordinados, ele deve liderar e coordenar suas atividades no cumprimento de metas relacionadas a tarefas e deve motivá-las a um melhor desempenho. Ele deve ser um líder exemplar para que seus subordinados sigam suas orientações e orientações com respeito e dedicação.

• Ligação: Além do contato constante com seus próprios subordinados, pares e superiores, os gerentes devem manter uma rede de contatos externos para avaliar o ambiente externo de competição, mudanças sociais ou mudanças nas regras, regulamentos e leis governamentais. Nessa função, os gerentes criam seu próprio sistema de informações externas.

Outra abordagem para estudar administração é examinar os papéis que os gerentes devem desempenhar. Essas funções podem ser definidas como os conjuntos organizados de comportamentos identificados com a posição. Esses papéis foram desenvolvidos por Henry Mintzberg no final dos anos 1960, após um estudo cuidadoso dos executivos no trabalho.

Todos esses papéis, de uma forma ou de outra, lidam com as pessoas e seus relacionamentos interpessoais. Essas dez funções gerenciais são divididas em três categorias. A primeira categoria de papéis interpessoais surge diretamente da posição do gerente e da autoridade formal concedida a ele. A segunda categoria de papéis informacionais é desempenhada como um resultado direto dos papéis interpessoais e essas duas categorias levam à terceira categoria de papéis decisórios.

Os gerentes gastam uma quantidade considerável de tempo interagindo com outras pessoas tanto dentro de suas próprias organizações quanto fora dela. Essas pessoas incluem pares, subordinados, superiores, fornecedores, clientes, funcionários do governo e líderes comunitários. Todas essas interações requerem uma compreensão das relações interpessoais. Estudos mostram que interagir com as pessoas ocupa quase 80% do tempo de um gerente. Essas interações envolvem os três principais papéis interpessoais a seguir:

• Figura: Os gerentes atuam como figuras simbólicas realizando obrigações sociais ou legais. Esses deveres incluem saudar os visitantes, assinar documentos legais, levar clientes importantes para almoçar, participar do casamento de um subordinado ou falar em funções em escolas e igrejas. Todos estes / principalmente, são deveres de natureza cerimonial, mas são importantes para o bom funcionamento da organização.

• Líder: A influência do gerente é mais claramente vista em seu papel como líder da unidade ou organização. Como ele é responsável pelas atividades de seus subordinados, ele deve liderar e coordenar suas atividades no cumprimento de metas relacionadas a tarefas e deve motivá-las a um melhor desempenho. Ele deve ser um líder exemplar para que seus subordinados sigam suas orientações e orientações com respeito e dedicação.

• Ligação: Além do contato constante com seus próprios subordinados, pares e superiores, os gerentes devem manter uma rede de contatos externos para avaliar o ambiente externo de competição, mudanças sociais ou mudanças nas regras, regulamentos e leis governamentais. Nessa função, os gerentes criam seu próprio sistema de informações externas.