qual seria a relação entre IHC e a qualidade de um software ?

O software tem influência direta na interação humano-computador e vice-versa. O que define a qualidade de um software é sua usabilidade, justamente aí que a relação ocorre, pois a usabilidade influencia diretamente no desempenho na eficiência e fluidez com que ele consegue realizar suas tarefas.