A Governança de TI (tecnologia da informação) tem um importante papel na valorização da função TI perante o negócio.
A dependência do negócio e relação à TI é caracterizada por quanto mais operações diárias e as estratégias corporativas chaves dependem da TI, maior é o papel estratégico da TI para a empresa.
Assim, quando a TI tem baixo impacto nas operações chaves (presente) e baixo impacto nas estratégias chaves (futuro), diz-se que ela está executando apenas tarefas de suporte, não sendo, do ponto de vista dos dirigentes, essencial para o negócio.
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