CONSULTORIA E PROCESSOS RH? RESPOSTAS DA AVALIAÇÃO

Disciplina

Recursos Humanos: Rotinas e Cálculos Trabalhistas - Simone Pereira Leon (Especialização)

Alterar DisciplinaAmbientaçãoRemuneração e benefíciosCálculos trabalhistasConsultoria e processos em RH03/04/2019 a 15/05/2019 22:59 (Hora de Brasília)

Avaliação Virtual

03/04/2019 a 30/04/2019

Web aula

Conteúdo

Avaliação Presencial - 1ª Chamada

Avaliação Presencial

Avaliação Presencial - 2ª Chamada

Avaliação Presencial

Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!

Atenção! Caso discorde de alguma resposta, você poderá solicitar a reanálise através da opção “Revisão de Questão” disponível em “Solicitações”. Após a primeira tentativa de envio, você terá o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o recurso, depois deste prazo, quaisquer reclamações não serão aceitas. Lembre-se de incluir argumentos claros e bem fundamentados!

A interação do Consultor Interno de RH com a organização deve ser sólida e bem planejada, sustentada pela confiança, otimização de informações, abertura a mudanças e visão do Consultor como um facilitador, PARA QUE o trabalho seja desenvolvido com maior eficácia.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que:

Alternativas:

As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
checkCORRETO
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são falsas.

Código da questão: 353992)

O Balanced Scorecard tem em sua metodologia que considerar o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: Assinale a reposta correta e que está na ordem correta.

Alternativas:

Clientes, Finanças, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento.
Finanças, Clientes, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento.
checkCORRETO
Finanças, Clientes, Aprendizado e Crescimento, Processos Internos,
Aprendizado e Crescimento, Finanças, Clientes, Processos Internos
Processos Internos, Aprendizado e Crescimento Finanças, Clientes

Código da questão: 354033)

Na área de remuneração, também é possível medir, poderia ser criado um indicador que medisse:

Alternativas:

A qualidade da Consultoria
Qualidade da terceirização
Percentual de valor agregado
Percentual no índice de satisfação dos funcionários
checkCORRETO
Percentual de satisfação dos clientes

Código da questão: 354104)

A responsabilidade do processo macro está ligada a integração de todos os departamentos da empresa. E os principais deles são:

Assinale a alternativa correta.

Alternativas:

Operação e Supervisores
Somente a operação
Diretoria, Gerencia e Operações
checkCORRETO
Somente a diretoria
Somete a Gerência

Código da questão: 353975)

Após ler a frase abaixo, preencha a lacuna com a palavra correta e assinale alternativa.

Segundo os autores, SHIGLEY; MISCHKE; BUDYNAS, 2005, projetar significa ________________ para satisfazer uma necessidade específica e solucionar um problema. Se há um problema ou dificuldade, deve ter uma solução.

Alternativas:

formular um plano
checkCORRETO
ajustar o plano
elaborar um ação
elaborar uma ação
elaborar um plano

Código da questão: 353906)

São novos papeis e funções da área de recursos humanos:

I - Ser mais estratégico

II - Policiamento e Controle

III - Ter o foco no Negócio

IV - Proativo e preventivo

V - Foco Interno e Introvertido

Estão CORRETAS somente as afirmações:

Alternativas:

IV e V
Somente V
I, III e IV
checkCORRETO
I e V
I e II

Código da questão: 353797)

Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo.

(__) Existe uma grande dificuldade por parte dos RH´s em definir indicadores de medida para apresentação de melhoria continua de resultados.

(__) A consultoria deve ser capaz de auxiliar a criar e a medir os indicadores

(__) Um programa de treinamento poderia ser medido por intermédio da aplicação, tabulação e análise de instrumentos como: avaliação de reação, avaliação do nível de aprendizagem e, eventualmente, avaliação comportamental.

(__) Quando a consultoria adota o PDCA como metodologia em seus projetos ela está na busca por monitorá-los continuamente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente.

Alternativas:

F-F-F-F
V-F-V-F
F-V-F-V
V-V-V-V
CORRETO
V-V-F-F
checkINCORRETO

Código da questão: 354098)

“Projetar é um processo inovador e altamente iterativo”, além de ser um processo de tomada de decisão.
Nesse sentido, são tarefas do consultor:
I - Implicar as alternativas para as melhores soluções;
II - Desenvolver e criar indicadores de performance;
III - Analisar e testar, simular e predizer o desempenho de cada alternativa,

Estão CORRETAS somente as afirmações:

Alternativas:

Todas estão erradas
I e II
I, II e III
checkCORRETO
Somente I está correta
Somente III está correta

Código da questão: 353919)

No que tange suas perspectivas e objetivos um projeto deve ser rígido em sua definição, tentar aos limites de tempo e recursos, ter objetivos mais específicos e na maioria das operações em curso ser atrelada a objetivos PORQUE precisa ter a função do retorno sobre o investimento e a sobrevivência de longo prazo.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que:

Alternativas:

As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
CORRETO
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
checkINCORRETO
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são falsas.

Código da questão: 3539210)

Antes da definição dos valores a serem cobrados pelo trabalho do consultor ele deve ainda pensar sobre uma série de outras questões, menos “matemáticas”, porém, que são igualmente decisivas e que valorizam seu trabalho e sua hora, sendo assim, defina qual a resposta correta para as alternativas abaixo:

I - Reputação no mercado

II - Formação acadêmica

III - Presença na mídia, em congressos, seminários e palestras.

IV - Importância do trabalho

V - Importância do cliente ou segmento para o consultor

VI - Clientes “prospect”

VII- Taxas de mercado

Estão CORRETAS somente as afirmações:

Alternativas: