Nesse contexto, a administração precisa ser realizada por indivíduos que sejam devidamente capacitados para tal função. Entre as técnicas de administração, destaca-se a análise SWOT, a matriz BCG, o Balanced Scorecard, as chamadas 5 forças de Porter, o Benchmarking, o Business Model Canvas e a Pirâmide de Maslow.
Tratando das cinco forças de Potter, trata-se de um modelo desenvolvido por Michael Porter que tem por objetivo analisar a competição entre empresas. As cinco forças são:
1.Rivalidade entre os Concorrentes;
2.Poder de Negociação dos Clientes;
3.Poder de Negociação dos Fornecedores;
4.Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes;
5.Ameaça de Produtos Substitutos.
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