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A metodologia Balanced Scorecard (BSC) surgiu em 1992 e foi criada pelos professores Robert Kaplan e David Norton da Harvard Business School (HBS). Consiste em uma metodologia de medição e gestão de desempenho que contribuiu para o aparecimento de um novo conceito de controle e gerenciamento nas organizações produtivas. Dessa forma, no que diz respeito a essa ferramenta estratégica é correto afirmar que:

(  ) Essa técnica vem sendo aplicada no planejamento e em projetos de cadeia de suprimentos como meio de descentralizar os objetivos das organizações contemporâneas.

(  ) Um conceito relacionado ao BSC é a medição de desempenho que afirma que tudo, para ser controlado, deve ser mensurado. Aquilo que não se mede também não é controlado e nem pode ser melhorado.

(  ) O BSC é uma ferramenta de análise estratégica e é utilizada para alinhar a empresa com o seu mercado alvo.

Após a análise das afirmações acima, as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa que compreende a sequencia correta:


Alternativas:

  • a)

    F – V – V.

  • b)

    V – F – V.

  • c)

    F – F – V.

  • d)

    F – V – F.

  • e)

    V – V – F.

💡 3 Respostas

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Pedro Kaian

Pra mim é a letra A

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Andre Smaira

O balanced scorecard é uma ferramenta de gerenciamento de desempenho de estratégia um relatório estruturado semi-padrão , que pode ser usado pelos gerentes para acompanhar a execução das atividades pela equipe sob seu controle e para monitorar as consequências decorrentes dessas ações.

O Balanced Scorecard também é usado por indivíduos para rastrear o desempenho pessoal, mas isso é menos comum - apenas 17% dos entrevistados na pesquisa usam o Balanced Scorecard dessa maneira, mas fica claro na mesma pesquisa que uma proporção maior (cerca de 30%) usar elementos corporativos do Balanced Scorecard para informar a definição de metas pessoais e cálculos de incentivo.

As características críticas que definem um balanced scorecard são:

  • seu foco na agenda estratégica da organização em questão
  • a seleção de um pequeno número de itens de dados para monitorar
  • um mix de itens de dados financeiros e não financeiros.

Portanto, a alternativa correta será a alternativa A.

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