A tomada de decisão é um processo responsável pela escolha da melhor solução para um problema ou oportunidade. Dependendo do contexto, o processo

A tomada de decisão é um processo responsável pela escolha da melhor solução para um problema ou oportunidade. Dependendo do contexto, o processo decisório é considerado difícil e uma vez feito poderá ocasionar em consequências positivas ou negativas. A tomada de decisões está relacionada, muitas vezes, com os nossos valores e, também, com parte daquilo que conhecemos ou do que experimentamos. Sempre, o ser humano teve que decidir, ora por questões complexas, ora mais simples. E, conforme o contexto, dar a devida importância ou não para saber qual medida tomar. Nesse contexto, Herbert Simon propôs uma “Teoria das Decisões” que deu origem à Teoria Comportamental. Segundo Simon, o processo decisório: a. Pressupõe a impossibilidade de alcançar uma decisão plenamente racional. b. Pressupõe o alcance do máximo resultado no processo de tomada de decisão. c. Considera que o problema a ser resolvido é claramente definido. d. Desconsidera os limites cognitivos à racionalidade humana. e. Baseia-se na racionalidade plena.