GOVERNANÇA EM TI

O Acordo de Basileia estipula requisitos para instituições financeiras em função dos seus riscos de créditos operacionais. Como os bancos no Brasil estão em estágio extremamente avançado no que diz respeito à integração, uso de tecnologias, diversidade de canais e de produtos, a questão de risco operacional de TI é primordial.

A TI é um dos principais elementos do risco operacional de um banco, juntamente a pessoas e processos de negócio. Sobre esses pontos, podemos destacar, entre as responsabilidades da Governança de TI no tocante a mitigar riscos operacionais:

1. A governança de TI tem responsabilidade pela segurança das informações, mas não faz parte desse escopo um plano de continuidade nos negócios, que garantam uma contingência em caso de incidente grave.
2. Definir uma estratégia de alinhamento entre a governança corporativa e a governança de TI para que sejam estabelecidos meios de alavancar novos negócios para o setor bancário.
3. Executar um programa de reconhecimento para os melhores colaboradores dentro da área de TI da empresa.

1. Efetuar um planejamento da capacidade de atendimentos às operações que envolvem o uso de TI pela instituição.