O principal objetivo do BSC é alcançar o alinhamento entre o planejamento estratégico da empresa e as atividades operacionais que ela exerce por meio de ações como esclarecer e traduzir a visão e a estratégia da empresa, planejar e estabelecer metas alinhadas com as iniciativas estratégicas empresariais, perspectiva de crescimento e aprendizagem e perspectiva financeira.
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