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O que é qualidade na indústria?


4 resposta(s) - Contém resposta de Especialista

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RD Resoluções Verified user icon

Há mais de um mês

O termo “qualidade” é definido por Juran como “Adequação ao uso”. Já Philip Crosby afirma que “Qualidade é conformidade às especificações”. Por sua vez, Noriaki Kano fornece uma definição que foi mais aceita e difundida, na qual explica a qualidade como “Produtos e serviços que atendem ou excedem as expecitavas do consumidor”.

A gestão de qualidade serve para melhorar e aperfeiçoar os processos de uma determinada empresa. Como sabemos, todos os indivíduos que consomem sempre procuram mercadorias que possuem a melhor qualidade. Para que isso aconteça, as empresas passaram a adotar gestores de qualidade para entregar os melhores produtos às pessoas.

O foco da gestão da qualidade são nos clientes, onde comumente cria-se uma política de qualidade e há mais supervisão durante todo o processo. A função de um gestor além de tudo é analisar os produtos de forma crítica, para então entregar o melhor produto.

O termo “qualidade” é definido por Juran como “Adequação ao uso”. Já Philip Crosby afirma que “Qualidade é conformidade às especificações”. Por sua vez, Noriaki Kano fornece uma definição que foi mais aceita e difundida, na qual explica a qualidade como “Produtos e serviços que atendem ou excedem as expecitavas do consumidor”.

A gestão de qualidade serve para melhorar e aperfeiçoar os processos de uma determinada empresa. Como sabemos, todos os indivíduos que consomem sempre procuram mercadorias que possuem a melhor qualidade. Para que isso aconteça, as empresas passaram a adotar gestores de qualidade para entregar os melhores produtos às pessoas.

O foco da gestão da qualidade são nos clientes, onde comumente cria-se uma política de qualidade e há mais supervisão durante todo o processo. A função de um gestor além de tudo é analisar os produtos de forma crítica, para então entregar o melhor produto.

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Ana Caroline Kuiaski

Há mais de um mês

O controle de qualidade na indústria de alimentos é um método adotado para mensurar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos e certificar que eles estão de acordo com as especificações técnicas. Esse controle é feito por empresas comprometidas com as exigências e necessidades do mercado.
Nesse cenário, a indústria alimentícia requer um cuidado ainda maior: exige qualidade total, não tolerando desperdícios nem falhas. Ela exige que, em todos os processos produtivos, os colaboradores estejam conscientes e comprometidos com a satisfação do cliente.
E você, gostaria de ficar por dentro de tudo o que envolve essa indústria? Então continue a leitura deste artigo!
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Bruna Pereira

Há mais de um mês

O controle de qualidade é uma gestão muito comum em empresas industriais para a definição e padronização dos produtos produzidos. ... O controle da qualidade é necessário não só para que um produto seja atrativo no mercado, mas para que também não prejudique o consumidor final.


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michele souza

Há mais de um mês

Obrigada pessoal pela ajuda.

Essa pergunta já foi respondida por um dos nossos especialistas