O que é qualidade na indústria?

Question

Ana Caroline Kuiaski · Answer

O controle de qualidade na indústria de alimentos é um método adotado para mensurar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos e certificar que eles estão de acordo com as especificações técnicas. Esse controle é feito por empresas comprometidas com as exigências e necessidades do mercado.
Nesse cenário, a indústria alimentícia requer um cuidado ainda maior: exige qualidade total, não tolerando desperdícios nem falhas. Ela exige que, em todos os processos produtivos, os colaboradores estejam conscientes e comprometidos com a satisfação do cliente.
E você, gostaria de ficar por dentro de tudo o que envolve essa indústria? Então continue a leitura deste artigo!

michele souza · Answer

Obrigada pessoal pela ajuda.

Andre Smaira · Answer

O termo “qualidade” é definido por Juran como “Adequação ao uso”. Já Philip Crosby afirma que “Qualidade é conformidade às especificações”. Por sua vez, Noriaki Kano fornece uma definição que foi mais aceita e difundida, na qual explica a qualidade como “Produtos e serviços que atendem ou excedem as expecitavas do consumidor”.

A gestão de qualidade serve para melhorar e aperfeiçoar os processos de uma determinada empresa. Como sabemos, todos os indivíduos que consomem sempre procuram mercadorias que possuem a melhor qualidade. Para que isso aconteça, as empresas passaram a adotar gestores de qualidade para entregar os melhores produtos às pessoas.

O foco da gestão da qualidade são nos clientes, onde comumente cria-se uma política de qualidade e há mais supervisão durante todo o processo. A função de um gestor além de tudo é analisar os produtos de forma crítica, para então entregar o melhor produto.

O que é qualidade na indústria?

Gestão da Qualidade

UNIASSELVI

💡 4 Respostas

✏️ Responder

Outros materiais

Outros materiais