I – Conhecimento de outros idiomas, sendo de principal importância o inglês;

II – Conhecimento de logística, embalagem;

III – Conhecimento dos documentos necessários para exportação;

IV – Conhecimento da legislação de exportação brasileira.

O profissional responsável pelas vendas no comércio exterior deve estar preparado para ouvir e se comunicar com o comprador, é importante ter informações sobre a cultura a lingua e os costumes do país e ter capacidade de percepção da necessidade do seu cliente para entender a linguagem verbal e a não verbal tais como gestual ou postural, interpretando os sinais e usando a seu favor para chegar a um comum acordo. Também é essencial ter empatia e buscar se colocar no lugar do cliente.