Os seguintes aspectos caracterizam a estrutura da burocracia:

A burocracia é baseada em :

• Caráter legal das normas.
• Caráter formal das comunicações.
• A impessoalidade no relacionamento.
• A divisão do trabalho.
• Hierarquização de autoridade.
• Rotinas e procedimentos.
• Competência técnica e mérito.
• Especialização da administração.

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