Nessa parte da administração, vemos muitos pontos importantes. A experiência de Hawthorne e a Pirâmide de Maslow, são uma delas. Na abordagem das relações humanas, há a ênfase nas pessoas, delegação de autoridade, ênfase nas relações humanas, dinâmica de grupo e relações interpessoais. Nela, pode-se ver estudos sobre liderança, organizações formais e informais...
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