A maior rede de estudos do Brasil

apol 1

Foi solicitado ao engenheiro Dilbert que preparasse um plano de manutenção das fresadoras da fábrica. Para tanto o engenheiro decidiu utilizar de uma ferramenta da qualidade que o auxiliasse de forma a que se possa registrar de maneira organizada e planejada como serão efetuadas as ações de manutenção, quem ficará responsável por cada ação, quando cada tipo de manutenção deve ser realizada, onde estará cada fresadora que deve passar por manutenção, por que se deve realizar a manutenção naquela fresadora específica, como se deve proceder em relação a todas as ações necessárias para a manutenção e quanto irá custar para a empresa cada uma das ações de manutenção. Qual das opções a seguir representa a ferramenta que Dilbert deve utilizar?

AAnálise de processo

BMatriz GUT

CMASP

D5W2H


2 resposta(s)

User badge image

Gustavo Campos

Há mais de um mês

A opção correta é 5W2H, pois esta ferramenta, cuja sigla significa What, Who, When, Where, Why, How e How M uch, em que se discrimina O que, Quem, Quando, Porque, Onde, Com o e Quanto, respondendo às necessidades do plano de manutenção das fresadoras.

Essa pergunta já foi respondida por um dos nossos estudantes