O Balanced Scorecard busca a maximização dos resultados com base nas seguintes perspectivas:

A-  CONCORRÊNCIA, ECONOMIA, CULTURA E EMPRESA

B-  CLIENTES, APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO, PROCESSOS INTERNOS E FINANCEIRA

C- AMBIENTE INTERNO, ECONOMIA, CLIENTES E TECNOLOGIA

D - POLITICA E LEGALIDADE, CONCORRENCIA, TECNOLOGIA E CULTURA

E- NRA

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