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O banco de dados é formado por informações atualizadas, acessíveis e acionáveis de clientes, o qual visa ao desenvolvimento específico de ações estratégias de marketing para a empresa. Com relação ao banco de dados,  classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 

(    ) Com o banco de dados é possível identificar potenciais clientes pelo histórico de contatos e relacionamento com ele.

(    ) É possível segmentar a base de clientes com a base no banco de dados para estratégias específicas de marketing.

(    ) A informações do banco de dados somente são aplicadas para a captação de novos clientes para a empresa.

(    ) Aumentar a lealdade é uma das características principais que as informações do banco de dados podem ajudar na empresa. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: