planejamento, onde todas as etapas são organizadas. Após, é efetuada a coleta de dados, por meio de entrevistas ou questionários. Ainda, é feita a apuração e apresentação dos dados, os quais são checados. Por fim, é possível concluir a análise, fazer a interpretação dos dados e retirar as conclusões.
APURAÇÃO DOS DADOS: Resumo dos dados através de sua contagem e agrupamento. É a condensação e tabulação de dados. ... A apresentação tabular, ou seja é uma apresentação numérica dos dados em linhas e colunas distribuídas de modo ordenado, segundo regras práticas fixadas pelo Conselho Nacional de Estatística.
APRESENTAÇÃO DOS DADOS;
identificar as informações que são relevantes para o negócio (evitando controlar dados que não levam a lugar algum);
manter a objetividade;
definir critérios apropriados e coerentes para a escolha dos indicadores que serão acompanhados;
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