O mapa estratégico é uma representação visual da estratégia e proporciona a visualização da relação de causa e efeito entre os objetivos das

O mapa estratégico é uma representação visual da estratégia e proporciona a visualização da relação de causa e efeito entre os objetivos das quatro perspectivas do BSC: financeira, do cliente, de processos internos e aprendizado e crescimento.

Assim, em relação ao mapa estratégico é correto afirmar que:

A. Contribui para impulsionar o desempenho da organização, além de mostrar como uma organização pode converter suas iniciativas e recursos em resultados tangíveis.

B. Representa as principais relações entre os objetivos quantitativos do nível organizacional e o mapa estratégico.

C. A meta é o elemento do painel de desempenho estratégico que serve de base para o desenvolvimento do mapa estratégico.

D. A vantagem competitiva compõe o painel de desempenho estratégico e deve estar alinhada ao mapa estratégico.

E. Todas as alternativas estão corretas.