Os sistemas de informação não são determinados apenas pela tecnologia, mas também pela história e cultura das empresas. [...] A corporação executa seu trabalho utilizando a estrutura e os processos de negócios, que incluem regras formais desenvolvidas ao longo do tempo” (JOÃO, 2015, p. 25).JOÃO, B. (Org.) Tecnologia da informação gerencial. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. No trecho do texto acima, são destacados fatores referentes ao elemento “organizações” dentro do planejamento de tecnologia da informação de uma empresa. Além delas, o elemento “tecnologia” e o elemento “pessoas” contribuem para a realização de um planejamento eficaz. Leia as afirmativas abaixo a respeito desses elementos do planejamento de TI:I. Permissão para o desenvolvimento de soluções em tecnologia que facilitem o trabalho independentemente do custo envolvido.II. Conhecimento sobre o objetivo de cada processo e, por consequência, das informações utilizadas nele.III. Capacidade de estabelecer requisitos para recursos de tecnologia da informação alinhados a processos da empresa.IV. Identificação do custo da aquisição de ferramentas, novos processos e novos integrantes da equipe de desenvolvimento de TI.V. Utilização das informações como subsídio para compreender o negócio, o mercado, e para orientar o negócio à sustentabilidade.Agora, assinale a alternativa abaixo que apresente os aspectos diretamente relacionados ao elemento “pessoas” que devem ser contemplados no processo de planejamento assertivo de TI das organizações:a.III, IV e V, apenas.b.IV e V, apenas.c.I e III, apenas.d.II, III e V, apenas.e.I, II e IV, apenas.
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