No que se refere aos assistentes técnicos, podemos afirmar corretamente que eles são profissionais especializados em prestar suporte técnico e auxiliar na resolução de problemas relacionados a equipamentos, sistemas ou softwares. Eles possuem conhecimentos específicos na área em que atuam e são responsáveis por diagnosticar e solucionar falhas, realizar manutenções preventivas e corretivas, além de orientar os usuários sobre o uso adequado dos recursos tecnológicos. Sua função é garantir o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas, visando a satisfação e produtividade dos usuários.
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