Diferença entre eficiência e eficácia

É necessário que as escolas sejam eficazes. Em relação às diferença entre eficiência e eficácia, avalie as afirmativas abaixo:I - A eficácia diz respeito à coisa certa a ser feita. Está relacionada ao processo de escolha, de tomada de decisão.II - A eficiência está ligada em como as coisas devem ser feitas, a eficácia refere-se ao resultado deste processo.III - Fazer a coisa certa de forma certa é a melhor definição de trabalho eficiente e eficaz.Conclui-se que: