Gestão da qualidade em logistica

Podemos entender Organização como um grupo de pessoas, reunidas para se atingir um determinado objetivo, através da realização de atividades pré-determinadas. A estrutura da Organização deve estar voltada ao atendimento dessas operações, facilitando o atingimento de seus objetivos.Em relação ao conceito de Organização Formal e Organização Informal, assinale a única alternativa correta:

A - A organização formal se desenvolve espontaneamente, sem necessidade de regras preestabelecidas.

B - Organização informal é a estabelecida por meio de normas, organogramas, regras de conduta e ênfase nas autoridades e responsabilidades.

C - Organização informal é a que surge da interação social entre as pessoas, podendo ser de um setor, departamento ou toda a instituição.

D - Somente através da organização informal é que se define um líder formal.

E - Uma liderança que surge de maneira natural, não está sujeita a controles e não poderá se tornar uma liderança formal.