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O Sistema de Informação de Marketing da KLX consegue mensurar exclusivamente as vendas totais no mercado, vendas no setor e vendas da empresa no curto, médio e longo prazo. A organização, no entanto, passa por diversos problemas com relação ao ambiente no qual está inserida, tendo em vista o grande volume de chuvas encontrado na região da empresa.

A organização está sendo impactada pela variável macroambiental: