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La “Gestión de reclamos del cliente” se ubicaría en el eslabón …….. de las actividades ……………: Compras – de apoyo. Marketing y Ventas - primarias. ...

La “Gestión de reclamos del cliente” se ubicaría en el eslabón …….. de las actividades ……………:

Compras – de apoyo.
Marketing y Ventas - primarias.
Servicios - primarias.
Desarrollo de Tecnología - de apoyo.
Logística de entrada - primaria.

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estrategia tp3
6 pag.

Marketing Universidad Empresarial Siglo 21Universidad Empresarial Siglo 21

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La "Gestión de reclamos del cliente" se ubicaría en el eslabón Servicios - primarias.

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