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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior Tecnólogo estética e cosmética
Elaboração da anamnese para tratamento estético Corporal efetivo
Polo - UNIP Coari - AM 
2020
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior Tecnólogo estética e cosmética
 
Elaboração da anamnese para tratamento estético Corporal efetivo
Autores: Antônia Freitas Yamaguchi 
	 Tamires dos Santos Vieira
RA(s):	2049025
	2054672
Curso Superior Tecnólogo estética e cosmética
Semestre: 2º Semestre 2020
Polo - UNIP Coari - AM 
2020
RESUMO
A área de estética e beleza é um dos segmentos que mais cresce nos últimos anos. Este trabalho tem como objetivo realizar a avaliação da necessidade do mercado consumidor de produtos de estética. A avaliação é o procedimento inicial na introdução de qualquer tratamento estético e por meio dele, é possível identificar a natureza da disfunção do caso apresentado pela cliente/paciente para ser tratada. A metodologia consistirá na elaboração de um questionário semiestruturado constando questões acerca das características estruturais do tecido epitelial que receberá o tratamento. Os dados serão analisados qualitativamente e organizado na forma de tabela. Espera-se que com esse projeto possa-se contribuir com a melhoria dos tratamentos realizados e com a padronização dos procedimentos de tratamento estético Corporal efetivo.
Palavras-chave: Anamnese. Tratamento de beleza. Estética. 
ABSTRACT
​aesthetics and beauty is one of the fastest growing segments in recent years. This work aims to evaluate the needs of the consumer market for aesthetic products. The evaluation is the initial procedure in the introduction of any aesthetic treatment and through it, it is possible to identify the nature of the dysfunction of the case presented by the client / patient to be treated. The methodology will consist in the elaboration of a semi-structured questionnaire containing questions about the structural characteristics of the epithelial tissue that will receive the treatment. The data will be analyzed qualitatively and organized in the form of a table. It is hoped that with this project it will be possible to contribute to the improvement of the treatments carried out and to the standardization of the procedures of aesthetic treatment effective Body.
Keywords: Anamnesis. Beauty treatment. Aesthetics. 
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 6
2. DESENVOLVIMENTO 7
3. CONCLUSÃO 12
REFERÊNCIAS 13
1. INTRODUÇÃO
A anamnese é a ferramenta utilizada por profissionais da área da beleza para contribuir com o tratamento estético, realizando um primeiro contato com o que será trabalhado. Por meio da ficha de anamnese, tem-se a avaliação de possíveis contraindicações, alergias, hábitos, utilização de medicamentos, insatisfações e até mesmo o motivo que levou o cliente a procurar os tratamentos estéticos. 
Este primeiro contato deve ser destinado ao preenchimento da ficha de anamnese e demais avaliações para ver se o cliente está apto para realizar o procedimento.
Neste projeto objetiva-se elaborar um documento de avaliação que consistirá na apresentação da importância dessas informações, dos dados adquiridos e esclarecimento dos detalhes da aplicação do tratamento adequado com os produtos e aparelhos necessários para um resultado eficaz.
O desenvolvimento deste trabalho tem como base os vídeos aulas, material didático disponível na literatura, técnicas de estética corporal, comunicação e expressão e fundamentos de estética em geral. 
2. DESENVOLVIMENTO
De acordo com a OMS, as avaliações de serviços de beleza e estética são indicadores que devem ser utilizados na determinação do estado nu de indivíduos, sendo importantes no diagnóstico e acompanhamento da situação dos procedimentos que serão realizados pelo profissional. 
A anamnese refere-se significa: memória, recordação, história. Essa contextualização é importante pois o contato inicial serve justamente para isso: traçar uma história do problema para encontrar a melhor solução (VOEGELIN, 2009).
Essa avaliação tem por finalidade conhecer por completo o seu cliente. Através de um questionário sobre históricos clínicos, familiares, fatores genéticos, intolerâncias a medicamentos, cosmético ou alimentos, tabagismo, padrões de vida, atividades físicas, tratamentos a que está sendo submetidos entre muitas outras perguntas que possa intervir com o tratamento. A anamnese tem como objetivo estabelecer o contato inicial com o seu cliente/paciente. Esse procedimento é o principal instrumento para chegar a um diagnóstico de confiança que permita realizar o tratamento ideal com segurança.
A avaliação pode ser feita para todos os fins de tratamento, seja ele corporal, facial, capilar ou até mesmo de parte específicas do corpo como unha, sobrancelhas e cílios. O direcionamento da ficha se dá de acordo com a área que será tratada.
Na estética, a anamnese é o primeiro contato com cliente/paciente. A ficha é uma parte muito importante para o profissional propor um direcionamento do tratamento apresentando o protocolo e tempo que poderá ser realizado, dando ao cliente/paciente opções e direcionamento para ele decidir quando começar a tratar caso concorde com o profissional. 
A anamnese, ou como é popularmente denominada, a ficha de avaliação, é utilizada como histórico do individuo, nela é apontado o número de sessões realizadas, valor, produto utilizado, técnica e aparelho aplicado naquele atendimento. Serve também como uma linha do tempo arquivado, esses registros do que foi utilizado e ou realizado, a forma que foi conduzida todo o tratamento. Servindo como material de acompanhamento do profissional e do cliente (VOEGELIN, 2009).
A ficha deve ser assinada ou rubricada pelo cliente, para que tenham valor judicial. Assim se houver alguma alergia ou problema devido o tratamento aplicado, a avaliação aponta se houve erro de interpretação do profissional ou a omissão de informação do cliente/paciente. Essas informações é um zelo do cliente com ele mesmo. Através dela o cliente deve ser informado sobre tudo que ocorre; caso não diga a verdade, principalmente com relação às contraindicações, o profissional da Estética estará isento de responsabilidade. Porém, se não fizer uso dessa avaliação, o profissional será responsabilizado por eventuais danos que possam ocorrer. Caso o profissional de Estética tiver dúvidas quanto alguma eventual contraindicação, deve solicitar atestado médico liberando para aquele determinado tratamento e anexar juntamente com a ficha de avaliação.
Existem algumas formas de realizar a anamnese, onde inclui-se: a livre e a dirigida (BORBA, 2015). Ficha de avaliação livre comumente encontra-se sem estar preenchida e, nela o cliente descreve um pouco da sua vida, o cotidiano, saúde dos últimos meses ou ano, apresentando a rotina de forma detalhada.
Outra forma de avaliação é a anamnese dirigida, onde há questões semiestruturadas conforme cada área que será tratada. Nela as perguntas são especificas e simples de responder, visando o esclarecimento sobre a situação no tecido que irá receber o tratamento. 
Segundo Perez e Vasconcelos (2014), é importante que haja, na ficha, um espaço de linhas em branco para que sejam registradas as devidas particularidades relevantes do cliente.
A anamnese dirigista tem um padrão de perguntas, todas direcionadas para cada informação que o profissional precisa saber, tem também a explicação para cada disfunção do corpo, é importante que o cliente entenda a necessidade da veracidade das respostas. 
No contexto gerala da ficha de avaliação é padrão, mudando a ordem ou algumas perguntas. Mas a maioria começa com a data, para o registro do dia que o cliente começou o tratamento, á seguir o fornecimento dos dados pessoais;
Nome, endereço, telefone, profissão e idade. 
COMENTARIO DO ORIENTADOR
Os dados pessoais contêm todas as informações para encontrar o cliente em qualquer eventualidade, apontando o dia a dia, por exemplo, a profissão, ela diz se o cliente se expõe ao sol, poeira e calor no dia a dia, se fica muito tempo sentado ou em pé, se trabalha durante o dia ou a noite – assim saberá quantas horas a pessoa tem de sono – sabendo que a falta dessa rotina indicada pode danificar a elastina da pele acelerando o envelhecimento precose e ou aumentado a olheira. Tudo isso ajuda no tratamento ou impediria de realizar outros.
 Clientes que se expõe diariamente ao sol ou ao calor ficam impedidos de alguns tratamentos na estética, como por exemplo, tratamento com peeling, com queimaduras, calor, tratamentos que deixa a pele ferida ou tratamento com ácidos em algumas regiões do corpo (BORBA, 2015).
 Em seguida é questionada a queixa principal: O principal motivo do cliente/paciente procurar a ajuda do profissional. É necessário perguntar sobre os sintomas e sinais. O objetivo é investigar sobre o que o cliente se queixou, a localização, quantidade, intensidade, tempo, o que agrava ou o que melhora.
As perguntas são pessoais e algumas até um pouco invasiva, normalmente essa avaliação é realizada em uma sala privada, sem ser interrompido e com as portas fechadas. Para que possa realizar também o exame físico, que é uma avaliação biométrica e alguns outros exames. Se houver a necessidade. O importante nesse primeiro contato é que o profissional termina a avaliação sem nenhuma dúvida.
A investigação da anamnese é toda em busca de disfunções do corpo, que ocasionam as reclamações da cliente. Quanto a avaliação física, o profissional pode solicitar ao cliente que use biquíni ou sunga.
Todo esse processo deve começar pela investigação visual, procurando sinais. Depois a apalpação, que consiste no contato manual. Nessa parte a esteticista descobre o que a pele precisa, nutrição, hidratação, se está brilhosa ou opaca, o tipo do músculo, se há cicatrizes. Observando sempre o desejo da cliente em qual parte do corpo mais incomoda, para em seguida sugeri o tratamento ideal.
Segundo Conroy et al (2015), essa ficha deve ser dividida em quatro partes, sendo elas: 
1. Recolhimento das informações necessárias em um questionário. 
2. Avaliação clínica e perimétrica. 
3. Acompanhamento da evolução do tratamento. 
4. Registros de medições e avaliações periódicas
Histórico familiar: A ocorrência na família, dos pais e avós; condições apresentadas pelos familiares do cliente que tenham alguma relação. Para tanto, o profissional deve entender bem de fisiologia, fisiopatologia e patologia a fim de entender o que causa isso no cliente. Buscando nos sistemas corpóreos o causador do distúrbio (a pele, os pelos, músculos esquelético, hematológico, manchas, sinais, cicatrizes, por exemplo).
Nesse momento faz-se necessário explicar que se sim a respostas destas perguntas o tratamento não terá resultado. omo por exemplo, a importância de beber, em média, dois a três litros de água diariamente para obter resultados satisfatórios em para controlar o inchaço em tratamentos na perda de medidas, controle da celulite e gordura localizada. O cigarro é um vasoconstritor capilar que prejudica a circulação sanguínea e linfática, dificultando a eliminação de toxinas do corpo. Já as bebidas alcoólicas são muito calóricas, aumentam a retenção de líquidos intersticiais e intoxicam o organismo. 
Para potencializar os resultados, caso a cliente não tem uma rotina saudável o profissional deve aconselhar o cliente a fazer algo que consiga encaixar na sua rotina como; dança, caminhada, academia ou luta livre, qualquer um que possa se movimentar. 
Outro detalhe importante que profissional de Estética deve perceber são os hábitos alimentar. Caso, for errado ou exagerado, é necessário enfatizar a importância de uma reeducação alimentar. É importante orientar a busca de ajuda profissional, ou indicar um profissional da área para elaborar uma dieta balanceada.
O profissional de Estética deve orientar, mas, caso o cliente se recuse a fazer a reeducação alimentar e a atividade física, não significa que não poderá se submeter a procedimentos estéticos. Mas, deve esclarecer, para obter resultados mais satisfatórios, o tratamento deve ser multidisciplinar. E as mudanças de hábito do cliente é tão importante, como o trabalho do profissional. Outro fator importante nessa etapa é explicar ao cliente como funcionam os procedimentos estéticos e a importância da periodização das sessões. 
Após o preenchimento da ficha de avaliação o próximo passo é a avaliação visual, e depois a avaliação por palpação e a segui as medições. A medição deve ser realizada em pé, pois, deitado, a gordura se acomoda de forma diferente e torna a avaliação mais difícil. 
Nessa fase do protocolo o profissional deve anotar o grau de cada disfunção. E ter conhecimento do desenvolvimento da lipodistrofia localizada. A obesidade pode provocar alterações metabólicas múltiplas que contribuem para doenças cardiovasculares - coronariopatias, hipertensão arterial, trombose venosa - diabetes mellitus, dislipidemias, afecções pulmonares, renais, biliares e certos tipos de neoplasias, entre outras, podemos dizer que esta condição clínica caminha para ser a mais importante causa de doença crônica do mundo. 
Esse volume gorduroso é denominado como adiposidade localizada, que é o volume do tecido adiposo de uma determinada região através da hiperplasia – aumento de um tecido devido a multiplicação das células.
	Os ativos indicados para o programa de perda de medidas. As variações de massagem podem ser associadas nos tratamentos de perda de medidas, o sistema circulatório e linfático atuando na retenção hídrica que causa os edemas.
Após essa última fase da avaliação é indicado o melhor tratamento, no caso da estética corporal são inúmeros tratamentos; para a gordura localizada, estrias e celulites. Com todas essas informações do cliente/paciente é possível indicar o tratamento direcionado, trabalhando com o prazo estabelecido pelo cliente e explicando todas as dificuldades para a realização e os objetivos que poderão serem alcançado.
Para a realização do trabalho será utilizado o método de revisão bibliográfica onde será consultado artigos científicos relacionados ao tema. A metodologia consistirá na elaboração de um Questionário validado em um estudo com adultos. Será composto com 10 itens, referendo-se as características macroscópicas e de informações pessoais e individuais. A avaliação será comparada com outros estudos já realizados. A ficha de Avaliação do perfil será utilizada para a coleta de dados pessoais, em que consta a idade, sexo, período, peso, altura, circunferência da cintura e circunferência do quadril. 
3 CONCLUSÃO
A avaliação para os procedimentos de estática corporal é uma necessidade que tem como marco a promoção de uma melhor qualidade no atendimento e na aplicação dos conhecimentos adquiridos. 
Espera-se que com a elaboração de uma anamnese para tratamento estético Corporal efetivo possa contribuir com as pesquisas na área e com a padronização das investigações iniciais sobre essa temática tão importante para o desenvolvimento da área estética no Brasil. 
REFERÊNCIAS
BORBA, T. Uma reflexão sobre a influência da estética na autoestima, automotivação e bem-estar do ser humano. Disponível em: http://siaibib01.univali.br/pdf/Tamila%20Josiane%20 Borba.pdf
CONROY, D. F.; IFOULD, J.; WHITTAKER, M. Habilidades profissionais. IN: Técnicas em estética. Porto Alegre: ARTMED, 2015, p. 2-22
VOEGELIN, E. Anamnese. Da Teoria da História e da Política. São Paulo: É
Realizações, 2009.
https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/crescimento-beleza-brasil-consumo/
Para que serve fichade anamnese na estética? <https://www.mundoestetica.com.br/materiais/ficha-de-anamnese-geral/
https://www.mundoestetica.com.br/materiais/ficha-de-anamnese-geral/
Prezados(as) alunos(as) Antônia e Tamires, O PIM é um trabalho acadêmico e necessita ser elaborado conforme as Orientações do Manual Específico do PIM e seguir normas da ABNT. Comentários sobre o trabalho: Capa: adequada. Folha de rosto: deve ser igual a capa, porém também apresenta, da metade direita abaixo do título, o destino do trabalho. Consulte o manual específico do PIM IV e no guia de normalização, verifique o texto que deve ser inserido no “destino” -- página 17 (com modelo). Acesse: https://www.unip.br/presencial/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao_abnt_2019.pdf Numeração das páginas: inadequada. A numeração de página deve estar na parte superior e do lado direito, além disso os números devem estar alinhados a 2 cm da margem direita e da margem superior. As páginas devem ser contadas a partir da folha de rosto, porém numeradas a partir da introdução. Consulte o Guia de Normalização, página 8. Sumário: Deve apresentar o título SUMÁRIO centralizado na folha. Consulte o Guia de Normalização, página 26. Resumo: Deve apresentar o título “RESUMO” centralizado na folha. Consulte o Guia de Normalização, página 22. Verificar os espaços desnecessários antes dos títulos dos capítulos do trabalho. Introdução: inadequada. A introdução é a parte do projeto que deve apresentar o tema, o problema, a justificativa, as hipóteses e os objetivos. Como o PIM é um trabalho de revisão de literatura, para elaborar os parágrafos foi consultado o material de um ou mais autores e, após isso foram feitos os apontamentos. Então, como trabalhou-se com as ideias de outras pessoas, deve-se identificar qual foi o autor que deu origem a ideia apresentada. Portanto, colocar a referência no parágrafo. Consulte Manual do PIM (página 8) e o Guia de Normalização (página 27). Atenção, pois no corpo do texto encontrou-se vários erros de ortografia (Ex: “...precose...” ---- o correto é precoce; “...omo...” ----- o correto era como; “...referendo-se...” ----- o correto é referindo-se) O conteúdo apresentado não atingiu os objetivos do trabalho, pois está inadequado. Ressalta-se que o Manual do PIM IV, apresentou o tema do trabalho e especificou a necessidade de apresentar a relação do tema proposto “A importância da ficha de avaliação para um tratamento estético corporal efetivo”; com as disciplinas solicitadas. Essas foram: Técnicas de Estética Corporal; Comunicação e Expressão e Fundamentos de Química Geral. O conteúdo apresentado se restringiu a descrever os itens da ficha de anamnese, não discutindo o tema com as disciplinas do bimestre. Além disso, é preciso lembrar que o PIM é um trabalho de revisão de literatura, portanto deve ser elaborado com base em textos de autores reconhecidos na área de sua graduação e que expressem ideias relacionadas ao tema. Assim, é necessário referenciar, ou seja, citar o autor da ideia que você está usando na elaboração de seu texto. Destaca-se que essas referências devem ser inseridas ao longo de todo o texto e nas referências bibliográficas. Consulte o Manual do PIM IV e assista o vídeo explicativo em: AVA> Conteúdos Acadêmicos> Projeto Integrado Multidisciplinar> Manual do PIM IV. Conclusão: inadequada. A conclusão decorre de tudo que se discutiu, destinando-se a responder as perguntas feitas no início do trabalho e a esclarecer se os objetivos fixados na introdução foram atingidos. Consulte o Manual (página 9) e o Guia de Normalização (página 27). Referências: algumas referências não foram inseridas nos parágrafos. As inseridas no final do trabalho no tópico “REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS” também estão incorretas e devem ser revistas. Estudar e consultar o Guia de Normalização, a partir da página 28. Acesse: https://www.unip.br/presencial/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao_abnt_2019.pdf Acesse o Fórum do PIM e participe tirando suas dúvidas com o professor. Acesse: AVA>Conteúdos Acadêmicos>Projeto Integrado Multidisciplinar>Fórum de Discussão. Andrea Pellaes Tutoria de Estética e Cosmética