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PESQUISA E ANÁLISE DE MERCADOS

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar o negócio 
com a preocupação de gerir informações confiáveis e disponíveis para o público, é 
um desafio maior ainda nos tempos atuais. Diante dessa perspectiva, avalie as 
afirmações a seguir: 
 
I. Ao adotar práticas sustentáveis, as informações podem ser tratadas de maneira 
genérica pelas gestões de uma empresa. 
II. Ao investir em sustentabilidade, os gestores devem relacionar dados primários e 
secundários para gerar toda informação estratégica necessária para o negócio. 
III. Os consumidores também são importantes para o impulso do desenvolvimento 
sustentável, e toda informação deve ser coletada e analisada para melhorar a 
satisfação dos clientes. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
I, apenas. 
 
II, apenas. 
 
III, apenas. 
 I e III, apenas. 
 
II e III, apenas. 
Respondido em 17/10/2021 22:32:54 
 
Explicação: 
A resposta correta é: I e III, apenas. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Nos últimos anos, vimos diversas transformações tecnológicas e mudanças nos 
meios de comunicação das empresas em todo o mundo. A globalização 
proporcionou a muitas empresas a oportunidade ofertar e produzir um mesmo 
produto ou serviço, e exportá-los para diversos países. Nesse sentido, a preocupação 
com gestão das informações internas deve: 
 
 
Ser foco apenas de grandes corporações. 
 Aumentar, pois é um fator determinante na estratégia de uma empresa. 
 
Diminuir, pois há mais informação disponível. 
 
Aumentar em apenas pequenas e médias empresas. 
 
Diminuir, pois há pouca informação disponível publicamente. 
Respondido em 17/10/2021 22:36:37 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Aumentar, pois é um fator determinante na estratégia 
de uma empresa. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A respeito das pesquisas exploratórias, é CORRETO afirmar que: 
 
 Promove mais entendimento do problema enfrentado pelo pesquisador. 
 
Atende a questões muito específicas do universo pesquisado. 
 
Busca compreender questões regionais. 
 
É utilizada apenas por grandes corporações. 
 
Não é utilizado por empresas. 
Respondido em 17/10/2021 22:46:05 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Promove mais entendimento do problema enfrentado 
pelo pesquisador. 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Sabe-se que o acesso à informação é essencial para o marketing. No entanto, é 
comum que as empresas coletem informações desnecessárias ou insuficientes, o 
que é um erro. Considerando o macroambiente no qual uma organização está 
envolvida, NÃO está relacionada a ele a força: 
 
 
Tecnológica. 
 
Econômica. 
 Produtiva. 
 
Sociocultural. 
 Nenhuma das alternativas. 
Respondido em 17/10/2021 22:45:08 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Produtiva 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
A empresa e todos os outros atores do ambiente competitivo estão sujeitos a um 
conjunto de forças que atuam sobre todos. Com base nessas forças, avalie as 
afirmações a seguir. 
 
I. As forças políticas e legais são importantes para previsões políticas em toda 
estratégia de uma organização. 
 
II. As forças econômicas têm baixa influência nos resultados finais das organizações. 
 
III. Os profissionais de marketing devem acompanhar as mudanças e as alterações 
geográficas da população e suas mudanças culturais. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 I e III, apenas. 
 
III, apenas. 
 II e III, apenas. 
 
I, apenas. 
 
II, apenas. 
Respondido em 17/10/2021 22:37:07 
 
Explicação: 
A resposta correta é: I e III, apenas. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Conhecer os consumidores e estudar seus hábitos, seus valores, suas crenças e suas 
atitudes podem trazer diversos benefícios para as empresas, dentre eles, assinale a 
alternativa INCORRETA: 
 
 
Apoia as estratégias de marketing. 
 
Ajuda na tomada de decisão dos gerentes. 
 
Oferece conhecimento útil para a equipe de marketing. 
 É necessário conhecer os consumidores apenas na concepção do produto. 
 
Evidencia as necessidades e desejos dos clientes. 
Respondido em 17/10/2021 22:38:27 
 
Explicação: 
A resposta correta é: É necessário conhecer os consumidores apenas na 
concepção do produto. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A empresa Cristalina atua há dez anos no mercado com projetos. Marina, gerente de 
produto e mercado, realizou uma pesquisa de mercado para a apresentação de um 
novo produto da empresa. Os critérios de produto, preço, promoção (ou 
comunicação) e distribuição (ou praça) são o foco da pesquisa, pois eles podem 
interferir no lançamento da nova linha de produtos. Assinale a opção que representa 
de maneira correta o principal aspecto que é objeto da pesquisa de mercado 
realizada pela gerente Marina. 
 
 
Imagem da marca. 
 
Marketing direto. 
 
Perfil do consumidor. 
 
Grau de satisfação do cliente. 
 Composto de marketing. 
Respondido em 17/10/2021 22:40:19 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Composto de marketing. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A etapa de definição do problema de pesquisa é o primeiro passo para o 
desenvolvimento de uma pesquisa de mercado. Com base nessa informação, 
assinale a alternativa que apresenta a definição adequada para a etapa "Problema 
de pesquisa": 
 
 
Problema de pesquisa é um estudo de campo. 
 
Problema de pesquisa são as suposições que poderão ser confirmadas ou 
não pela pesquisa. 
 
Problema de pesquisa é a definição das informações que serão necessárias 
à pesquisa. 
 Problema de pesquisa é a situação em que há a necessidade de 
levantamento de informações para tomada de decisão. 
 
Problema de pesquisa é o primeiro contato com o objeto de pesquisa. 
Respondido em 17/10/2021 22:40:58 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Problema de pesquisa é a situação em que há a 
necessidade de levantamento de informações para tomada de decisão. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Qual é a principal diferença entre os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa 
em Neuromarketing? 
 
 A pesquisa quantitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da 
observação e é subjetiva, enquanto a qualitativa quantifica os eventos. 
 
Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do 
consumidor de forma subjetiva, concisa e consciente. 
 A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da 
observação e é subjetiva, enquanto a quantitativa quantifica os eventos. 
 
A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da 
observação e é objetiva, enquanto a quantitativa quantifica os eventos. 
 
Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do 
consumidor de forma objetiva. 
Respondido em 17/10/2021 22:42:57 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do 
consumidor a partir da observação e é subjetiva, enquanto a quantitativa 
quantifica os eventos. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Uma das preocupações com o uso do Neuromarketing se refere aos participantes 
dos estudos. A participação de grupos como consumidores compulsivos gera 
preocupações de cunho ético, porque: 
 
 
Os consumidores compulsivos requerem cuidados médicos específicos na 
condução dos estudos de neuroimagem quando comparados aos 
consumidores não compulsivos. 
 
Os consumidores compulsivos fazem suas escolhas de modo mais impulsivo 
que os consumidores não compulsivos. 
 
Os consumidores compulsivos não podem responder a um termo de 
consentimento informado nos estudos. 
 
Os estudos de atividade biométrica podem ser danosos a consumidores 
compulsivos, mas não a consumidores não compulsivos. 
 Aodescobrir as diferenças nos padrões cerebrais de consumidores 
compulsivos e não compulsivos, os profissionais de marketing podem tentar 
promover um aumento excessivo no consumo. 
Respondido em 17/10/2021 22:44:20 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Ao descobrir as diferenças nos padrões cerebrais de 
consumidores compulsivos e não compulsivos, os profissionais de marketing 
podem tentar promover um aumento excessivo no consumo.

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