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Conteúdo do exercício 1. Pergunta 1 0/0 Especialistas citam vários desafios que o país deve enfrentar para que seja possível um desenvolvimento sustentável e duradouro. Dentre os desafios do campo que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Marque com V para verdadeiro e F para Falso os itens da lista abaixo que são categorias a serem discutidas: ( ) Qualidade de dados; ( ) Processamento e análise inteligente; ( ) A interação entre gerentes e operadores; ( ) Frota de Máquinas. Ocultar opções de resposta F, V, F, V; F, F, V, V; V, F, V, F; Correta: V, V, F, F; Resposta correta V, V, V, V; 2. Pergunta 2 0/0 A compreensão do que é “Mercado” e como ele se comporta é uma noção básica que todos os profissionais devem ter, independente do ramo de atividade em que atuam. Nesta ótica, analise as alternativas abaixo e selecione aquela que apresenta uma definição adequada para “Mercado”. Ocultar opções de resposta O mercado é o ambiente virtual propício às condições para a troca de serviços; Correta: O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens e serviços; Resposta correta O mercado é o ambiente social propício às condições para a troca de bens; O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de serviços. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens; 3. Pergunta 3 0/0 As empresas podem variar muito em relação ao tipo de cliente que ela atende. O cliente pode ser uma pessoa física, jurídica, pode ser pequeno ou grande consumidor. A estratégia organizacional deve apontar para o cliente que mais se adequa aos objetivos da empresa. Assim, de acordo com o tipo de cliente, o mercado pode ser classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as colunas abaixo: (A) Mercado Consumidor ( ) Caso o cliente seja alguma instituição governamental; (B) Mercado Industrial ( ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final; (C) Mercado revendedor ( ) Caso existam intermediários; (D) Mercado Governamental ( ) Para o caso de produtos semiacabados. Ocultar opções de resposta D, C, B, A A, B, D, C A, B, C, D B, A, D, C D, A, C, B Resposta correta 4. Pergunta 4 0/0 Vários são os desafios a serem enfrentados, no campo, na indústria e também nas cidades. Relativamente aos desafios das cidades, Komninos (2006) aponta 3 dimensões a serem consideradas: As pessoas das cidades, a inteligência coletiva da população das cidades, a inteligência artificial ubíqua e disponível para a população. Relativamente à categoria “as pessoas das cidades” é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta Esta dimensão é baseada nas instituições da cidade que permitem a cooperação no conhecimento e na inovação; Correta: Esta dimensão diz respeito à inteligência, criatividade e à capacidade de inovação dos indivíduos que vivem na cidade; Resposta correta Esta dimensão diz respeito aos espaços digitais e às ferramentas públicas para a solução de problemas disponíveis para a população da cidade; Essa dimensão diz respeito à infraestrutura de comunicação; Esta dimensão envolve: i) a disposição das comunidades contribuírem intelectualmente na inovação; ii) o exercício e o processo criativo coletivo concretizado por meio de trocas de conhecimento e de inventividade intelectual; iii) a aptidão de um grupo se preparar para deliberar acerca do futuro de sua comunidade e controlar as metas para realização. 5. Pergunta 5 0/0 Produtos e serviços têm características próprias e o administrador que vai operar com cada um deve reconhecê-las para que possa aplicar a estratégia organizacional correta. Relativamente ao ciclo de produção de um bem ou serviço, relacione os ciclos de produção com as suas respectivas etapas, nas colunas abaixo: (A) Ciclo de Produção de Bens (produtos) ( ) Extração da matéria-prima; (B) Ciclo de produção de Serviços ( ) Distribuição; ( ) Identificação da demanda.; ( ) Capacitação de profissionais. Ocultar opções de resposta A, B, A, B; B, B, B, A; A, A, A, B; A, A, B, A; Correta: A, A, B, B. Resposta correta 6. Pergunta 6 0/0 A formação profissional é um ponto que deve ser levado a sério, sob pena do profissional ficar sem espaço no mercado e ver oportunidades passarem. Nesse aspecto, leia o texto abaixo e marque o item que corresponde ao preenchimento correto das lacunas: As __________ também vêm se transformando. Metodologias como ________ e ________ estão cada vez mais presentes no meio ______ . Dessa forma, os centros de educação tornaram-se um espaço de______ , isto é, um ambiente promissor para troca de contatos pensando em parcerias futuras. Ocultar opções de resposta empresas, Aprendizagem Baseada em Problemas, Sala de Aula Invertida, acadêmico, negociação; salas de aula, Aprendizagem Baseada em Problemas, Sala de Aula Invertida, empresarial, network. empresas, contratos diretos, terceirização, empresarial, negociação; salas de aula, contratos diretos, indiretos, acadêmico, network; Correta: salas de aula, Aprendizagem Baseada em Problemas, Sala de Aula Invertida, acadêmico, network Resposta correta 7. Pergunta 7 0/0 A Competição Imperfeita se caracteriza por sofrer influência de fatores externos à dinâmica do mercado que interferem na aceitação do produto ou serviço. Dentre esses fatores, podemos citar: I. Regulamentações estatais; II. Demanda; III. Reserva de mercado; IV. Monopólios; V. Grandes campanhas publicitárias. A alternativa que contém os itens corretos é: Ocultar opções de resposta I, II, IV, V; II, III, IV, V; Correta: I, III, IV, V; Resposta correta I, II, III, IV; I, II, III, V. 8. Pergunta 8 0/0 Realizar uma análise de mercado é fundamental tanto para empresas que estão iniciando, quanto para empresas que estão no mercado há muito tempo. Para as empresas novas, possibilita a identificação de um possível mercado, e para as mais antigas, a verificação do seu posicionamento e do que o mercado quer. Marque com V para verdadeiro e F para falso, relativamente os itens que a análise de mercado deve levar em conta: ( ) Análise da Indústria e do Setor; ( ) Descrição do nicho de Mercado; ( ) Análise SWOT; ( ) Plano de Ação. Ocultar opções de resposta F, V, V, F; F, F, V, V; Correta: V, V, V, V. Resposta correta F, V, V, V; V, V, F, V; 9. Pergunta 9 0/0 2 Da mesma forma que uma empresa pode atender a vários tipos de clientes, ela pode negociar diferentes tipos de produtos. A natureza do produto negociado vai depender da estratégia organizacional, formulada a partir da razão de ser da empresa. Com relação à Natureza dos produtos comercializados, relacione as colunas abaixo. (A) Mercado de bens ou produtos ( ) Envolve empresas, organizações ou pessoas que pagam por “inovações’ ou ‘boas ideias’. Podemos citar como exemplo: campanhas publicitárias, desenho ou projeto de um novo produto, logomarca ou serviço; (B) Mercado de serviços ( ) Formado por empresas, organizações ou indivíduos que necessitam de produtos tangíveis, como por exemplo: computador, telefone celular, móvel, automóvel, etc.; (C) Mercado de ideias ( ) Formado por empresas, organizações ou pessoas que necessitam de atividades ou benefícios que podem ser objeto de transação. Por exemplo: Serviço de limpeza, segurança, etc. Ocultar opções de resposta A, C, B; C, B, A; Correta: C, A, B; Resposta correta B, A, C; A, B, C; 10. Pergunta 10 0/0 A formação de um analista de mercado requer o conhecimento dos detalhes do mercado e como reconhecê-los frente a um grande número de informações. Segundo o professor José Dornelas (2014), a Análise de Mercado deve: __________ o entendimento do mercado da empresa, seus _________, seus _________ e o quanto a empresaconhece, em dados e informações, o ________ onde atua. Qual das alternativas possui a relação de palavras que preenche adequadamente as lacunas do texto? Ocultar opções de resposta Apresentar, prós, contras, mercado; Correta: Apresentar, clientes, concorrentes, mercado; Resposta correta Relacionar, clientes, concorrentes, mercado. Relacionar, prós, contras, meio; Relacionar, clientes, concorrentes, meio;