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1 SISTEMA SAP ERP 2 SISTEMA SAP ERP O objetivo deste ebook é descrever ao leitor os principais módulos do sistema SAP ERP. Jader Silva 3 SISTEMA SAP ERP SUMÁRIO A empresa SAP O sistema SAP ERP A Contabilidade Financeira (SAP FI) A Controladoria (SAP CO) Administração de Materiais (SAP MM) Planejamento de Produção (SAP PP) Vendas e Distribuição (SAP SD) Sobre a Evo Educação 4 6 8 11 14 18 21 24 4 SISTEMA SAP ERP A primeira coisa a entendermos é que a sigla SAP pode se referir tanto à empresa quanto ao sistema que ela desenvolve e oferece ao mercado. Por isso encontra- mos referências à SAP (a empresa) e ao SAP (o sistema). SAP é a sigla para Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung, que em bom alemão significa “Sistemas, Aplicativos e Produtos para Processa- mento de Dados”. Esse é o nome da empresa fundada em abril de 1972, na cidade de Weinheim, Ale- manha, por cinco ex-empregados da IBM, os engenheiros Claus Wellenreuther, Hans-Werner Hector, Dietmar Hopp, Hasso Plattner e Klaus Tschira. Um ano após a fundação, ficaria pronto o primeiro produto desenvolvido pela em- presa, um sistema de contabilidade financeira (SAP FI), que serviria como base para outros produtos que viriam a ser construídos. O primeiro conjunto de sistemas ficou conhecido como R/1. O “R” era uma referên- cia ao processamento de dados em tempo real. Depois, uma série de melhorias nos sistemas deu origem ao R/2. As duas primeiras gerações de produtos desenvolvidos pela SAP, conhecidos como R/1 e R/2, tiveram uma grande importância para a empresa, mas é com a chegada do R/3 que nasce a cultura do “sistema SAP”. Na década de 1990, o lançamento do sistema R/3 impulsiona a empresa a um novo patamar no mercado. Trazendo diversas inovações, muitas delas presentes até hoje, o R/3 torna-se sucesso absoluto em vendas. O R/3 é verdadeiramente um ERP, formado por módulos ao mesmo tempo inde- pendentes e integrados entre si, que dão suporte aos processos essenciais de uma empresa. A EMPRESA SAP 5 SISTEMA SAP ERP A SAP tem hoje clientes nos mais diversos segmentos de mercado. Ela também atende a empresas de todos os portes, embora tenha ainda uma imagem muito ligada a grandes empresas. Sistema SAP ERP, versão ECC 6.0 6 SISTEMA SAP ERP ERP é uma abreviação para Enterprise Resource Planning, que em uma tradução literal significa Planejamento de Recursos da Empresa. Esse nome está relacionado à origem do ERP. Na acepção atual, podemos enten- der o ERP como um Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Em linhas gerais, trata-se de um software que reúne, em uma única solução, os diferentes módulos de sistemas que dão sustentação aos processos operacionais e de gestão de cada departamento da empresa. Cada vez mais, o mercado exige que as empresas sejam competitivas, o que as leva a uma busca incessante por eficiência. Assim, os investimentos em tecnologia surgem como solução natural para as em- presas. Os sistemas ERP adquirem um papel fundamental nessa estratégia. Ao integrar processos, o ERP contribui para acelerar a disponibilidade de informa- ções a quem necessita delas. Desde seu surgimento, o conceito de sistema ERP mostrou-se naturalmente o mais adequado para as empresas lidarem com a complexidade de seus processos internos. Muitas empresas especializaram-se em desenvolver módulos de sistemas e so- luções integradas dentro do conceito ERP. Uma das empresas que mais se destacam como fornecedoras de sistemas ERP, sem dúvida é a SAP, pioneira e líder mundial no segmento. Com soluções ao mesmo tempo universais e adaptáveis à realidade de cada em- presa, o SAP ERP está presente em diversos países, incluindo o Brasil, atendendo a empresas de pequeno, médio e grande porte. Desde o início, o sistema SAP trabalha com o conceito de módulos. Os principais módulos do sistema SAP ERP são: O SISTEMA SAP ERP 7 SISTEMA SAP ERP • SAP FI: Contabilidade Financeira • SAP CO: Controladoria • SAP MM: Administração de Materiais • SAP PP: Planejamento de Produção • SAP SD: Vendas e Distribuição Além destes módulos existem muitos outros, mas podemos dizer que no Brasil estes são os mais utilizados e os que tem o maior volume de demanda de profis- sionais no mercado. 8 SISTEMA SAP ERP Em um sistema ERP, existem vários módulos que apoiam os diversos processos empresariais de cada departamento de uma empresa. No sistema SAP ERP, o módulo SAP FI é responsável pela Contabilidade Financeira e apoia os processos de Finanças e Contabilidade. É através do módulo de Contabilidade Financeira que uma empresa demonstra to- dos os seus resultados aos governos e órgãos competentes. Por isso, ela também é conhecida como contabilidade externa. Este módulo é responsável por controlar diversos processos contábeis e proces- sos financeiros de uma empresa, como o plano de contas, as contas do razão, a contabilidade de clientes (também conhecida como contas a receber), a contabi- lidade de fornecedores (conhecida como contas a pagar), contabilidade bancária, administração de viagens, contabilidade de imobilizados, entre outros processos. Mas o que é SAP FI? A sigla FI é uma abreviação em inglês de “FInancial Accounting”. Sua tradução para o português é contabilidade financeira. EXEMPLOS DE PROCESSOS COMUNS DO MÓDULO SAP FI Cadastro de contas do razão O cadastro de contas do razão é um dos dados mestres mais importantes do mó- dulo SAP FI. Sem as contas do razão cadastradas, praticamente não é possível utilizar o sistema SAP ERP de forma satisfatória, aproveitando suas integrações. A CONTABILIDADE FINANCEIRA (SAP FI) 9 SISTEMA SAP ERP Cadastro de clientes O cadastro de clientes é outro dado mestre muito relevante do módulo SAP FI. Os clientes serão muito usados no módulo SAP SD como parceiro nos processos de vendas. Exemplo de um cadastro de cliente (transação FD03 Exemplo de um cadastro de conta do razão (transação FS00) 10 SISTEMA SAP ERP Lançamento em contas do razão O exemplo abaixo demonstra uma transação de lançamentos de valores (débito e crédito) em contas do razão. O sistema permite que várias contas do razão sejam utilizadas na composição do lançamento. Exemplo de uma transação do módulo SAP FI (transação FB50) 11 SISTEMA SAP ERP Um dos maiores benefícios de um sistema ERP, como o SAP ERP, é fornecer infor- mações apuradas sobre os custos e os lucros que acontecem nos diversos pro- cessos de uma empresa. O SAP CO é o módulo de Controladoria que a SAP desenvolveu para suprir estas necessidades de apuração, apropriação, controle dos custos e análise de lucrati- vidade. Este módulo é responsável por fazer a demonstração de resultados, apontando as linhas de produtos e processos empresariais que trazem lucro a organização. A contabilidade de custos tem a característica de mostrar os detalhes dos custos dos processos gerenciais de uma instituição, e por isso também é chamada de contabilidade interna. Mas afinal, o que significa SAP CO? A sigla CO é a abreviação em inglês de Con- trolling. Sua tradução de forma livre é: Controladoria. Em fóruns da internet ou até falando com profissionais que trabalham com o SAP ERP, você vai ouvir falar de SAP CO como o módulo de contabilidade de custos. Nas apurações de custos entram desde cálculos relativos as etapas de fabricação de produtos (como o consumo de horas de uma máquina de produção, o consumo de horas de mão de obra, custos de matéria-prima, custos de produtos semi aca- bados e vários outros custos que podem ser adicionados ao processo) a cálculos relativos ao consumo interno da empresa. Além do gerenciamento dos custos nos processos empresariais, no módulo SAP CO também temos o gerenciamento dos lucros. O sub-componente CO-PA faz a análise da lucratividade durante a integração com outros módulos, principalmen- te com o módulo SAP SD. A partir do SAP ERP (versão 6), no módulo SAP CO, o controle de centro de lucro é feito através do sub móduloPCA (sigla para abreviação em inglês de Profit Center Accounting) que traduzindo para o português é: Contabilidade de Centro de Lucro. A CONTROLADORIA (SAP CO) 12 SISTEMA SAP ERP EXEMPLOS DE PROCESSOS COMUNS DESTE MÓDULO Cadastro de Centros de Custos O centro de custo é um dos pilares da contabilidade de custos. O SAP CO permite que os analistas das áreas de negócios façam os cadastros para as mais variadas necessidades. Hierarquia standard de centros de custos Após o cadastro do centro de custo, é possível formar a estrutura hierárquica standard de centro de custo de acordo com a necessidade da empresa. Exemplo de um cadastro de um centro de custo (transação KS03) Exemplo de uma estrutura hierárquica de centro de custos (transação OKENN) 13 SISTEMA SAP ERP Ordens internas As ordens internas são documentos que podem ser utilizados em vários processos empresariais para absorver lançamentos e permitir que a contabilidade de custos possa identificar onde o custo aconteceu e qual é a sua relação no processo. Exemplo de uma ordem interna (transação KO04) 14 SISTEMA SAP ERP As empresas que usam o sistema SAP ERP para gerir os seus processos, também fazem uso do módulo SAP MM. Este módulo é responsável por controlar todos os processos de aquisição de produtos, mercadorias e serviços, além de gerir de forma eficiente o controle de estoque das empresas. Uma grande quantidade de departamentos são atendidos pelo módulo SAP MM, como: suprimentos, almoxarifado, recebimento fiscal, controle de estoques, fiscal entre outros. Cada departamento pode usar o módulo para extrair o melhor do sistema, integrando todos os dados entre os departamentos. A sigla MM é uma abreviação em inglês de Materials Management. Sua tradução para o português é: Administração de Materiais. Como o nome sugere, é o módulo que fará a gestão dos materiais da empresa, desde acordos com fornecedores (contratos), solicitação de compras (requisição de compras, pedidos de compras), recebimentos de mercadorias e armazena- mento (estoques) até a geração dos lançamentos no financeiro (contas a pagar). EXEMPLOS DE PROCESSOS COMUNS DESTE MÓDULO Cadastro de fornecedores No cadastro de fornecedor temos as informações essenciais para a negociação e relacionamento com o parceiro. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS (SAP MM) 15 SISTEMA SAP ERP Cadastro de materiais O cadastro de materiais é onde ficarão centralizados todos os dados de um produ- to, mercadoria ou serviço. Estes dados são ampliados para outros módulos atra- vés das visões. Exemplo de um cadastro de fornecedor (transação XK03) Exemplo de um cadastro de material (transação MM03) 16 SISTEMA SAP ERP Requisições de compras Um dos documentos que iniciam os processos do módulo SAP MM são as requi- sições de compras. Basicamente ela representa a solicitação de um determinado usuário ou departamento de um ou mais materiais. Pedidos de compras Depois que uma requisição de compras é criada, ela é transformada em um pedido de compras através das funcionalidades do módulo SAP MM. Este pedido de compra além de ter as informações provenientes da requisição de compra, como material e quantidade, também tem seus próprios dados de con- trole, como por exemplo o fornecedor que irá vender os materiais. Exemplo de uma requisição de compras (transação ME53N) Exemplo de um pedido de compras (transação ME23N) 17 SISTEMA SAP ERP Recebimento de mercadorias Depois de tudo negociado com o fornecedor, ele irá executar os processos inter- nos de sua empresa e enviar os produtos e mercadorias ao seu cliente. Depois de tudo negociado com o fornecedor, ele irá executar os processos inter- nos de sua empresa e enviar os produtos e mercadorias ao seu cliente. No momento em que os produtos e mercadorias chegam, iniciamos no sistema SAP ERP o recebimento de mercadorias utilizando os recursos que o módulo SAP MM fornecem. Controle de estoques Para finalizar os nossos exemplos, vamos que ver que na tela abaixo temos a vi- são geral de estoques para o material MBR-0006 no centro 7000, depósito 0001 com 20 unidades. Exemplo do recebimento de mercadorias (transação MB03) Exemplo do estoque de um material (transação MMBE) 18 SISTEMA SAP ERP A fabricação de produtos não é um processo rápido e simples. Para que as em- presas consigam fabricar produtos em grande escala é preciso que elas tenham o controle de todas as etapas do seu processo de produção. A SAP projetou o módu- lo SAP PP com este objetivo. O planejamento de produção, como o nome sugere, é a capacidade de planejar e controlar o que será produzido. Geralmente os processos de produção iniciam-se com base em alguns processos de outros departamentos, como por exemplo o departamento de vendas. O departamento de vendas tem uma previsão de como o mercado se comporta em relação a aquisição de produtos. Com isso, ele é capaz de fazer um planejamento das vendas. O planejamento de vendas dá origem ao planejamento de produção. Menu principal do módulo SAP PP PLANEJAMENTO DE PRODUÇÃO (SAP PP) 19 SISTEMA SAP ERP O planejamento de produção usa como base as quantidades necessárias de um determinado produto a ser fabricado e em que período as quantidades devem ser fabricadas, seguindo o planejamento de vendas. Todo esse planejamento deve ser muito bem sincronizado, pois existem limita- ções nas linhas de produção que podem impactar na entrega dos produtos ao controle de estoques. Estas limitações vão desde capacidade de mão de obra até a capacidade de processamento das máquinas. A sigla PP é uma abreviação em inglês de Production Planning. Sua tradução para o português é: Planejamento de produção. EXEMPLOS DE PROCESSOS COMUNS DO MÓDULO Criação de um plano de produção A criação dos planos de vendas e planos de produção são aspectos fundamentais para o bom funcionamento do módulo SAP PP. Exemplo de criação de um plano global de produção (transação MC87 20 SISTEMA SAP ERP Criação de ordem de produção Na tela abaixo você pode ver a simulação da criação de uma ordem de produção planejada. Exemplo da criação de uma ordem planejada (transação MD11) 21 SISTEMA SAP ERP A maioria das empresas do nosso mercado brasileiro precisam vender seus pro- dutos, mercadorias e serviços, respondendo aos desejos e expectativas dos do- nos e acionistas. É aí que entra o módulo SAP SD do sistema SAP ERP. O módulo SAP SD é um dos módulos do sistema SAP ERP mais usados aqui no Bra- sil. Ele é responsável por gerenciar vários processos empresariais que envolvem os departamentos de marketing, comercial, expedição, estoque, logística, fatura- mento, e muitos outros. O que é interessante destacar aqui é que o módulo SAP SD tem uma forte ligação com o departamento comercial. Dentro dos processos de vendas, podemos en- fatizar os controles relacionados aos preços, aos descontos acordados com os clientes e os impostos incididos nas operações de vendas. Com o módulo SAP SD as empresas podem vender qualquer coisa que desejarem, como produtos, mercadorias e serviços. A sigla SD é a abreviação em inglês de Sales and Distribuition, que traduzindo para o português é: Vendas e distribuição. Como o próprio nome já sugere, este módulo controla todos os processos relacionados a vendas e distribuição. EXEMPLOS DE PROCESSOS DESTE MÓDULO Ordens de cliente Em SAP SD, as ordens de clientes geralmente são os documentos iniciais de qual- quer processo empresarial que envolvam clientes, produtos e mercadorias. VENDAS E DISTRIBUIÇÃO (SAP SD) 22 SISTEMA SAP ERP Remessas, entregas e fornecimentos O principal documento de controle de expedição do módulo SAP SD são as remes- sas, mas o sistema SAP ERP também denomina estes documentos como entregas ou fornecimentos. Exemplo de uma ordem de venda, transação VA03 Exemplo de um fornecimento, transação VL03N 23 SISTEMA SAP ERP Exemplo de uma fatura, transação VF03 Faturas O processode faturamento pode acontecer logo após a criação de uma ordem de cliente ou logo após a movimentação das mercadorias e produtos de uma remessa. 24 SISTEMA SAP ERP Sobre a Evo Educação A Evo Educação é uma empresa brasileira especializada em treinamentos SAP. Fundada em 2009. Atualmente já temos alunos em todo o território nacional e em mais de 5 países. Todos os nossos treinamentos são desenvolvidos e adaptados a uma metodolo- gia de ensino inovadora. Temos o objetivo de impulsionar a carreira de todos os nossos alunos aqui no Brasil e também no exterior, através de um ensino de muita qualidade e profissio- nalismo. Sobre o autor deste ebook Jader Silva é instrutor de cursos SAP na Evo Educação. Bacharel em Ciências da Computa- ção, com seu perfil profissional solidamente construído de experiências no sistema SAP ERP. Tem mais de 19 anos de utilização, com projetos de implantação, upgrade, melhorias, suporte e treinamentos. 25 SISTEMA SAP ERP p3 p8 p11 14 p18 p21 p24 p4 p6 p6 Botão 2: Botão 3: Botão 4: Botão 5: Botão 6: Botão 7: Botão 8: Botão 9:
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