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Comunicação e Autocuidado em Saúde

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Atividade 4 – ead Educação e Comunicação em saúde 
 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
 Existem diversos instrumentos de comunicação educativa, como a internet, 
jornais, eventos e panfletos. 
Em relação ao tipo de comunicação educativa "evento", analise as 
afirmações abaixo e a relação entre elas: 
I. Eventos voltados para a saúde incluem encontros como palestras, 
seminários, congressos e simpósios, com exposições, conversas e debates 
sobre assuntos relevantes para a área de saúde, estabelecendo 
comunicação face a face. 
PORQUE 
II. Esses encontros ocorrem apenas entre profissionais da saúde, pois o 
objetivo é disseminar a informação primeiramente entre os profissionais, 
para somente em outro momento as informações adquiridas serem 
transmitidas para a população. 
 Em relação às alternativas apresentadas, podemos afirmar que: 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
A afirmação II é falsa e a afirmação I é verdadeira. 
 
Resposta Correta: a. 
A afirmação II é falsa e a afirmação I é verdadeira. 
 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
 Os aspectos a serem levados em conta para contribuir à promoção da 
saúde e prevenção de doenças segundo a Agência Nacional de Saúde 
Suplementar são: 
I. Capacitação profissional e qualificação das equipes de saúde. 
II. Aplicação das metodologias designadas pelos órgãos de saúde pública. 
III. Definição dos projetos terapêuticos de acordo com a população do 
programa. 
IV. Definição dos profissionais que avaliarão as ações do programa. 
 
Os itens que correspondem corretamente aos aspectos que irão contribuir 
para a prevenção são: 
 
Resposta Selecionada: 
I e III, apenas. 
 
Resposta Correta: 
I e III, apenas. 
 
 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
 A pontuação incorreta provoca a interpretação errada de muitas mensagens. 
Veja o exemplo abaixo: 
 
Usando o sentido literal do verbo comer, a construção da frase, da forma que está, faz com 
que o leitor interprete que o autor é canibal. Para que isso não aconteça é necessário a 
utilização de uma pontuação adequada. Assinale a opção correta: 
 
 
Resposta Selecionada: c. 
Vou ali comer, gente. 
 
Resposta Correta: c. 
Vou ali comer, gente. 
 
 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
 
 Para que as ações de autocuidado sejam eficientes é necessário que 
também haja o contato face a face, mantendo um processo educativo e de 
atenção constante. Uma das ações que exemplificam a comunicação face a 
face é: 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
Visitação à casa do paciente. 
 
Resposta Correta: a. 
Visitação à casa do paciente. 
 
 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
 A instituição norte-americana Wellness Councils of America elaborou um 
modelo de prevenção de doenças baseado nos 7 “Cs”, em que o último item 
consiste em “Avaliar de maneira consistente”. Em relação a este item, 
podemos afirmar que: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, 
utilizando diferentes tipos de indicadores para verificar se 
os resultados do planejamento foram atingidos. 
 
Resposta 
Correta: 
a. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, 
utilizando diferentes tipos de indicadores para verificar se 
os resultados do planejamento foram atingidos. 
 
 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
 Os cuidados com a saúde dependem de diversos fatores. O autocuidado é 
parte da prevenção das doenças. O papel da mídia nas ações de 
autocuidado é fundamental, mas devem ser levados em conta os seguintes 
aspectos: 
I. contexto social. 
II. localização do público. 
 
III. idade do público. 
IV. meio de comunicação mais acessado. 
Para definir a melhor forma de comunicação são importantes os itens: 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, II, III e IV. 
 
Resposta Correta: a. 
I, II, III e IV. 
 
 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
 A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja 
efetiva e alcance o sucesso esperado. O que significa uma comunicação 
clara? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue 
transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo 
harmonia entre o que foi anunciado e o que foi 
compreendido. 
 
 
Resposta 
Correta: 
a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue 
transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo 
harmonia entre o que foi anunciado e o que foi 
compreendido. 
 
 
 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
 Dentre os instrumentos de comunicação para a educação na área da saúde, 
podemos citar: 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
Internet, eventos e jornais. 
 
 
Resposta Correta: d. 
Internet, eventos e jornais. 
 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
 Quando falamos sobre autocuidado, é essencial que seja priorizada uma 
comunicação interativa e humanizada entre profissional da saúde e 
paciente, sendo o contato face a face um dos cuidados fundamentais para 
estimular o paciente. Em relação ao autocuidado, avalie as seguintes 
afirmativas e a relação entre elas: 
I. O contato face a face constitui um processo educativo e de atenção 
constante, sendo que visitas à casa do paciente são um exemplo muito 
importante desta prática, quando o profissional de saúde pode identificar 
diversos tipos de necessidades do paciente. 
PORQUE 
II. O profissional da saúde deve estar muito atento a alguns aspectos do 
paciente como contexto social, nível de escolaridade e idade do paciente 
para que consiga se comunicar de forma mais acessível, sempre 
demonstrando atenção e empatia para que o paciente se sinta seguro e 
bem atendido. 
Em relação às alternativas apresentadas, podemos afirmar que: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é 
justificativa da I. 
 
Resposta Correta: a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é 
justificativa da I. 
 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
 Falhas na transmissão de uma mensagem são muito mais comuns do que 
podemos imaginar. Devemos estar atentos à diversos vícios de linguagem, 
que são comuns no nosso cotidiano. 
Assinale a alternativa que tem a associação correta das duas colunas 
abaixo: 
Vício de linguagem: Definição: 
 
I. Prolixidade a. usar muitas palavras, geralmente desnecessárias e que 
acabam dispersando o real objetivo da mensagem. 
II. Desconhecimento do assunto b. chamado de duplo sentido. O receptor interpreta a 
mensagem de forma equivocada. 
III. Ambiguidade c. falta de domínio sobre o que deve ser divulgado. 
IV. Pontuação incorreta d. provoca a falta de clareza na mensagem. 
 
Resposta Selecionada: e. 
I – a; II – c; III – b; IV – d. 
 
Resposta Correta: e. 
I – a; II – c; III – b; IV – d.

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