AOL 3 - Responsabilidade Socioambiental

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1. Pergunta 1 
/1	
O marketing ambiental, ou marketing verde, é uma estratégia que promove a 
divulgação, objetivando o aumento das vendas de produtos e serviços 
ambientalmente corretos. Por meio dele, pode-se vincular uma marca, produto ou 
serviço a uma imagem ecologicamente correta. 
É importante considerar o perfil do consumidor para elaborar as estratégias 
marketing verde. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre 
marketing ambiental, pode-se afirmar que, atualmente, sabemos que: 
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1. 
como	somente	os	clientes	europeus	demonstram	interesse,	na	maioria	dos	
países,	a	preocupação	com	produtos	verdes	é	pequena.	
2. 
os	consumidores	estão	dispostos	a	comprar	mais	produtos	ambientalmente	
corretos,	mas	se	recusam	a	pagar	mais	por	isso.	
3. 
muitos	clientes	relatam	problemas	relacionados	a	rotulagem	confusa,	preços	
exageradamente	altos,	baixa	disponibilidade	e	pouca	variedade	de	produtos.	
Resposta	correta 
4. 
os	consumidores	buscam	mais	por	produtos	ambientalmente	corretos	do	
que	por	custo‐benefício	e	qualidade.	
5. 
informações	presentes	nas	embalagens	e	certificações	costumam	ser	
dispensáveis	para	os	clientes	comprarem	produto	de	origem	natural.		
2. Pergunta 2 
/1	
Leia o trecho a seguir: 
“Os sistemas econômicos tradicionais não têm como princípio e objetivo o 
engajamento social e ambiental e falham em responder à necessidade de 
regeneração do nosso planeta. Com isso, cresce o interesse pelas inovações e a 
adesão aos modelos de negócios regenerativos que buscam o equilíbrio na relação 
entre planeta, pessoas e lucro.” 
Fonte: ADNEWS. Impact Bank: nova conta digital com propósito social e ambiental. 
Disponível em: <https://adnews.com.br/impact-bank-nova-conta-digital-com-
proposito-social-e-ambiental/>. Acesso em: 12 out. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade 
socioambiental como estratégia de gestão, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
I. O modelo Triple Botton Line e 3P’s são modelos de gestão socioambiental 
empresarial para a superação das crises socioambientais. 
Porque: 
II. Propõem uma abordagem em que todas as formas de capital são favorecidas, 
por meio de uma gestão econômica, social e ambiental responsável. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As	asserções	I	e	II	são	proposições	verdadeiras,	e	a	II	é	uma	justificativa	
correta	do	I.	
Resposta	correta 
2. 
As	asserções	I	e	II	são	proposições	falsas.	
3. 
As	asserções	I	e	II	são	proposições	verdadeiras,	mas	a	II	não	é	uma	
justificativa	correta	da	I.	
4. 
A	asserção	I	é	uma	proposição	verdadeira,	e	a	II	é	uma	proposição	falsa.	
5. 
A	asserção	I	é	uma	proposição	falsa,	e	a	II	é	uma	proposição	verdadeira.	
3. Pergunta 3 
/1	
A responsabilidade socioambiental empresarial ocorre com auxilio de 
instrumentos norteadores, que fornecem recomendações para ações focadas, que 
levam em conta aspectos estratégicos da empresa, como instrumentos, normas, 
códigos e regulamentos mundialmente conhecidos, que devem ser implementados 
desde o fundamento da organização, para que resultem em desempenho positivo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade 
socioambiental como estratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir. 
I. A elaboração de aspectos estratégicos deve ter como base instrumentos 
norteadores como os Direitos Humanos, a Agenda 21 e os Objetivos de 
Desenvolvimento Sustentável. 
II. Códigos e normas, como as convenções da OIT e os documentos da OCDE, 
fornecem recomendações para melhoria da postura socioambiental das 
organizações. 
III. A OCDE possui diversas linhas e diretrizes básicas, mas todas alheias ao 
combate à corrupção, pois esta é uma questão de política interna. 
IV. Fraudar laudos, lavagem de dinheiro e coação física são exemplos de aspectos 
operacionais empresariais. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
III	e	IV.	
2. 
I,	II	e	IV.	
3. 
I,	II	e	III.	
4. 
I	e	II.	
Resposta	correta 
5. 
I	e	IV.	
4. Pergunta 4 
/1	
Leia o texto a seguir: 
“A nova PNSB (Política Nacional de Segurança das Barragens) determina que os 
órgãos fiscalizadores deem ciência ao órgão de proteção e à defesa civil das ações 
de fiscalização que constatarem a necessidade de adoção de medidas emergenciais 
de segurança em qualquer barragem. Por isso, o plano de segurança da barragem 
deve ter, entre outros pontos, um plano de ação emergencial (PAE), obrigatório 
para todas as represas de alto e de médio dano potencial associado ou de alto risco, 
a critério do órgão fiscalizador.” 
Fonte: AGÊNCIA SENADO. Brasil tem nova lei de segurança de barragens. 
Disponível em: 
<https://www12.senado.leg.br/noticias/materias/2020/10/01/brasil-tem-nova-
lei-de-seguranca-de-barragens>. Acesso em 04 out. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade 
socioambiental como estratégia de gestão, pode-se afirmar que a intervenção 
governamental por meio de suas políticas socioambientais visa: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
deixar	os	consumidores	cientes	do	bom	desempenho	financeiro	das	
empresas	nacionais.	
2. 
regulamentar,	orientar,	auxiliar,	fiscalizar	e	monitorar	as	ações	
socioambientais	do	setor	privado.	
Resposta	correta 
3. 
garantir	um	processo	social	e	economicamente	democrático,	deixando	
questões	culturais	e	étnicas	para	as	organizações	não	governamentais.	
4. 
regulamentar,	orientar,	auxiliar,	fiscalizar	e	monitorar	as	ações	e	atividades	
de	questões	de	interesse	do	Estado.	
5. 
lembrar	as	empresas	de	seu	compromisso	em	considerar	em	seus	processos	
questões	relativas	à	sustentabilidade	regional	e	global.		
5. Pergunta 5 
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“A sustentabilidade está se tornando mais importante para todas as empresas, em 
todos os setores. Em recente pesquisa realizada por Latin American Quality 
Institute, com executivos de 19 países, 67% consideram necessária uma estratégia 
de sustentabilidade para serem competitivos hoje, e outros 22% acham que será 
no futuro.” 
Fonte: METRÓPOLIS. Empresas apostam na sustentabilidade como forma de 
superar a crise. Disponível em: <https://www.metropoles.com/dino/empresas-
apostam-na-sustentabilidade-como-forma-de-superar-a-crise>. Acesso em: 15 out. 
2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre marketing 
ambiental, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F 
para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Em geral, as empresas preferem fazer a divulgação de produtos 
ambientalmente corretos pela televisão. 
II. ( ) A adoção e divulgação dos 3 R’s da sustentabilidade são formas de marketing 
ambiental. 
III. ( ) Para entrar em campanhas de marketing ambiental, os produtos devem ser 
ecologicamente corretos e viáveis, socialmente justos e culturalmente aceitos. 
IV. ( ) As campanhas de marketing voltadas para produtos ambientalmente 
corretos promovem a marca. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F,	V,	F,	F.	
2. 
V,	V,	F,	F.	
3. 
F,	V,	V,	V.	
Resposta	correta 
4. 
V,	F,	V,	V.	
5. 
V,	V,	V,	F.	
6. Pergunta 6 
/1	
Leia o trecho a seguir: 
“A responsabilidade social de uma empresa ultrapassa a esfera da própria empresa 
e estende-se à comunidade local, envolvendo, para além dos trabalhadores e 
acionistas, um vasto espectro de outras partes interessadas: parceiros comerciais e 
fornecedores, clientes, autoridades públicas e ONGs que exercem a sua atividade 
junto das comunidades locais ou no domínio do ambiente.” 
Fonte: COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPÉIAS (COM). Livro verde: promover 
um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas. Bruxelas: COM, 
2001. p. 36. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade 
socioambiental como estratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir e assinaleV para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Autoridades públicas, sindicatos e organizações não governamentais (ONG’s) 
verificam a conduta das empresas com relação ao cumprimento dos aspectos legais 
sociais e ambientais. 
II. ( ) A construção de relações duradouras entre empresas e seus clientes resultam 
na obtenção de lucros mais elevados. 
III. ( ) Incentivar as pequenas empresas ou startups inovadoras e sustentáveis são 
formas de exercer a ações de responsabilidade socioambiental. 
V. ( ) Por se tratar de uma instituição privada, o desempenho das empresas é alheio 
dos direitos humanos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F,	V,	F,	F.	
2. 
V,	F,	V,	V.		
3. 
V,	V,	V,	F.	
Resposta	correta 
4. 
F,	V,	F,	V.	
5. 
V,	F,	V,	F.	
7. Pergunta 7 
/1	
As ações de responsabilidade socioambientais para o desenvolvimento sustentável 
devem ser exercidas continuamente e serem duradouras. Para garantir que o 
compromisso empresarial seja efetivo para as gerações atuais e futuras, criaram-se 
os índices e indicadores. Estes estimam se as instituições estão crescendo 
econômica e ambientalmente de acordo com um objetivo proposto. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, 
certificações, tecnologias e instrumentos de gestão relacionados à 
responsabilidade socioambiental, pode-se afirmar que os indicadores: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
são	feitos	da	junção	de	um	conjunto	de	índices,	sendo	instrumentos	de	
tomada	de	decisão	e	previsão	dos	gestores.	
2. 
são	de	difícil	compreensão,	pois	são	formulados	a	partir	de	dados	e	critérios	
comparáveis.		
3. 
são	parâmetros	ou	valores	tomados	em	grupos	ou	isoladamente	de	
estratégias	de	gestão	previamente	definidas.	
Resposta	correta 
4. 
fazem	análise	comparativa	do	desempenho	das	ações	de	sustentabilidade	
das	empresas.	
5. 
são	formulados	de	maneira	atemporal,	o	que	impede	que	sejam	feitas	
comparações	que	mostrem	as	mudanças	ocorridas.	
8. Pergunta 8 
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Leia o trecho a seguir: 
“A ISO trabalha em várias normativas ligadas às políticas públicas, emissões de 
carbono, saúde e segurança, e nanotecnologia; então, para complementar este 
escopo, em 2010 a ISO aprovou uma norma ambiciosa, que levou cinco anos de 
desenvolvimento, sobre a Responsabilidade Social das Organizações, 
denominada de ISO 26000.” 
Fonte: DEUS, R. M. et al. As organizações e a ISO 26000: revisão dos conceitos, dos 
motivadores e das barreiras de implementação. Gest. Prod., São Carlos, v. 21, n. 4, 
p. 793-809, 2014. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, 
certificações, tecnologias e instrumentos de gestão relacionados à 
responsabilidade socioambiental, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
I. Todas as normas ISO adotam o ciclo PDCA como fonte de gestão estratégica, para 
melhoria contínua dos seus processos. No entanto, a ISSO 26000 é diferenciada. 
Porque: 
II. A série ISO 26000 é uma norma não certificável, por fazer uso de termos como 
“pode” ou “convém que” em seu texto, que não passam a sensação de 
obrigatoriedade. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As	asserções	I	e	II	são	proposições	falsas.	
2. 
As	asserções	I	e	II	são	proposições	verdadeiras,	e	a	II	é	uma	justificativa	
correta	do	I.	
Resposta	correta 
3. 
A	asserção	I	é	uma	proposição	verdadeira,	e	a	II	é	uma	proposição	falsa.	
4. 
A	asserção	I	é	uma	proposição	falsa,	e	a	II	é	uma	proposição	verdadeira.	
5. 
As	asserções	I	e	II	são	proposições	verdadeiras,	mas	a	II	não	é	uma	
justificativa	correta	da	I.	
9. Pergunta 9 
/1	
Considerando que as leis ambientais e sociais de um país podem refletir seu nível 
de desenvolvimento, as empresas devem trabalhar conciliando uma postura ética, 
economia, sociedade e meio ambiente, independente do local em que exerçam suas 
atividades. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade 
socioambiental como estratégia de gestão, pode-se afirmar que as empresas, nesse 
contexto, devem: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
considerar	todas	as	partes	interessadas,	para	que	se	trabalhe	em	equilíbrio	
com	os	três	pilares	da	sustentabilidade.	
Resposta	correta 
2. 
evitar	relações	entre	países	e	com	instituições	públicas,	para	garantir	a	
proteção	e	confidencialidade	de	seus	processos.	
3. 
firmar	parcerias	com	instituições	públicas	de	função	social,	para	se	
responsabilizar	por	questões	alheias	ao	meio	ambiente	e	à	sociedade.		
4. 
se	mudar	do	país,	arbitrariamente,	quando	este	vir	a	promulgar	leis	sociais	e	
ambientais	mais	rígidas.	
5. 
se	lembrar	que	as	leis	advêm	de	agentes	privados	e	que	não	podem	evitar	as	
crises	econômicas,	sociais	e	ambientais.	
10. Pergunta 10 
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Leia o texto a seguir: 
“Uma das razões para a gritante falta de competitividade do Brasil é a falta de 
método ao realizar o seu trabalho [...]. Mas como mudar essa realidade? É 
necessário aprender a se fazer as coisas direito. E, até para aprender, é necessário 
um método. E com isso vem o famoso ciclo PDCA que muita gente utiliza.” 
Fonte: TERRA. Por que o ciclo PDCA vem mudando a cara da indústria brasileira. 
Disponível em: <https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-
vem-mudando-a-cara-da-industria-
brasileira,57d6254ccebb0ab7c17047deb070aad4s1ysndbp.html>. Acesso em 4 
out. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, 
certificações, tecnologias e instrumentos de gestão relacionados à 
responsabilidade socioambiental, pode-se afirmar que o ciclo PDCA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
inicia‐se	com	o	planejamento	e	tem	como	última	etapa	o	“fazer”.	
2. 
é	fonte	de	orientação	estratégica	na	busca	a	melhoria	contínua	dos	processos	
das	organizações.	
Resposta	correta 
3. 
trabalha	com	ações	corretivas	temporárias,	pois	impede	a	eliminação	
permanente	de	problemas.	
4. 
na	fase	da	verificação,	se	os	resultados	forem	satisfatórios,	o	trabalho	de	
melhoria	recomeça.	
5. 
lembra	as	empresas	de	seu	compromisso	em	considerar	em	seus	processos	
questões	relativas	à	sustentabilidade	regional	e	global.