Pesquisa de mercado - avaliação 2

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A internet é um dos veículos de comunicação de maior alcance no Brasil, perdendo 
apenas para a TV e o rádio. O marketing realizado através dessa ferramenta pode ser 
feito através das redes sociais, tais como facebook e twitter. Sobre essa temática, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um ponto que pode ser tido como negativo pelos usuários da internet é a ausência 
de contato físico com o produto. 
( ) O Brasil é um dos países com menor número de conexões à internet do mundo. 
( ) Muitas compras on-line deixam de ser realizadas pelos usuários por insegurança na 
forma de operação e na qualidade do produto. 
( ) A venda de computadores está reduzindo no Brasil, devido ao grande número de 
desempregados no país. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - F - V - V. 
B 
V - F - F - V. 
C 
F - V - V - F. 
D 
V - F - V - F. 
2Uma pesquisa de mercado é de suma importância para as empresas. Temos vários tipos 
de pesquisa, e para cada necessidade temos um tipo adequado para cada colocação 
específica. Sobre os tipos de pesquisa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A pesquisa qualitativa se destaca pela formulação das perguntas e pelo 
detalhamento dos questionários. 
( ) A pesquisa qualitativa são somente os dados tirados da internet e de sites do 
governo. 
( ) A pesquisa exploratória tem o objetivo de ajudar o pesquisador a obter um maior 
contato com o fato pesquisado, adquirindo um conhecimento maior sobre o tema em 
questão. 
( ) A pesquisa exploratória ajuda o pesquisador. Este tipo de pesquisa são as mais 
utilizadas pelo marketing, porém são de fontes não confiáveis. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - F. 
B 
F - F - V - V. 
C 
V - V - V - F. 
D 
F - V - F - V. 
3Os avanços tecnológicos facilitaram a busca de informações para as pesquisas de 
mercado. A internet é atualmente um dos meios mais utilizados na busca de dados por 
pesquisadores. Sobre a pesquisa de dados, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Entre as vantagens oferecidas pela internet estão a facilidade de acesso e a 
diversidade de dados. 
II- Existem diversas instituições governamentais e não governamentais que publicam, 
periodicamente, materiais de interesse para pesquisadores. 
III- Quando usamos dados publicados por instituições não governamentais, devemos 
tomar muito cuidado com o material, pois, na maioria das vezes, são dados 
desatualizados e não confiáveis. 
IV- Os dados governamentais são os mais confiáveis, porém a desvantagem é que 
existem poucas instituições desse tipo que publicam dados na internet, apenas o IBGE e 
o Banco Central. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I e III estão corretas. 
B 
As sentenças II e IV estão corretas. 
C 
As sentenças I e II estão corretas. 
D 
As sentenças III e IV estão corretas. 
4É uma cota de um grupo de indivíduos ou coisas que se almeja pesquisar para saber 
mais a seu respeito. É empregado nas diferentes situações relacionadas à pesquisa de 
mercado. É uma ciência que usa teorias probabilísticas para esclarecer a ocorrência dos 
estudos dos fenômenos futuros e presentes. Assinale a alternativa CORRETA que se 
refere a esse conceito: 
A 
Dados primários. 
B 
Amostra. 
C 
Dados estatísticos. 
D 
Dados secundários. 
5A pesquisa exploratória tem como característica aproximar o pesquisador do objeto de 
estudo e aprofundar o processo de investigação nos primeiros estágios da pesquisa. 
Existem algumas fontes secundárias de pesquisa que são muito utilizadas na pesquisa 
exploratória. Considerando as fontes secundárias de pesquisa, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Levantamento bibliográfico. 
II- Levantamento documental. 
III- Levantamento estatístico. 
IV- Levantamento em pesquisas efetuadas. 
 
( ) São dados pesquisados e fornecidos por instituições de pesquisa, como o IBGE e 
IPEA. 
( ) É realizado em periódicos especializados, artigos, livros e teses. 
( ) É realizado em arquivos que contenham registros sobre atividades similares 
realizadas anteriormente. 
( ) É uma verificação da existência de pesquisas sobre o mesmo tema em outros locais 
e épocas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
I - II - III - IV. 
B 
IV - II - I - III. 
C 
III - I - II - IV. 
D 
II - III - IV - I. 
6Um projeto de pesquisa deve seguir certa estrutura lógica para que atinja sua 
finalidade. Após o cumprimento da etapa inicial, passa-se para a seguinte, na qual a 
pesquisa é executada. Sobre os procedimentos a serem seguidos nessa etapa, classifique 
V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Seleção e treinamento dos pesquisadores. 
( ) Escolha do tema a ser abordado. 
( ) Seleção do material a ser utilizado na pesquisa. 
( ) Escolha da linguagem a ser adotada, priorizando o uso de adjetivos e metáforas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - F. 
B 
F - F - F - V. 
C 
V - V - F - V. 
D 
F - V - V - F. 
7Ao realizar uma pesquisa de marketing, uma das etapas de suma importância é a coleta 
de dados, através da qual é possível juntar informações necessárias à elaboração do 
projeto. Sobre a coleta de dados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Os dados primários são aqueles disponibilizados na internet, em sites do governo. 
( ) Dados secundários estão sempre disponíveis e normalmente já estão tabulados e 
analisados. 
( ) Os dados primários são os mais utilizados nas pesquisas de marketing, pois sua 
coleta não é muito dispendiosa. 
( ) Os dados secundários, na maioria das vezes, são de fontes não confiáveis. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - F - F. 
B 
F - F - V - V. 
C 
V - V - V - F. 
D 
V - F - F - V. 
8Na pesquisa exploratória, o pesquisador fica mais próximo do objeto de estudo. Mattar 
(2001) cita que essa modalidade de pesquisa pode ter vários objetivos, dentre eles 
podemos citar a clarificação de conceitos. Sobre os demais objetivos da pesquisa 
exploratória, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Auxilia na delimitação do projeto final. 
II- Contribui para o desenvolvimento de uma formulação mais próxima do problema de 
pesquisa. 
III- Descreve características dos grupos pesquisados. 
IV- Contempla a explicação de determinado problema. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2001. 
A 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
B 
As sentenças I e II estão corretas. 
C 
Somente a sentença I está correta. 
D 
As sentenças III e IV estão corretas. 
9Esse tipo de pesquisa procura levantar, averiguar e explicar determinados aspectos do 
mercado consumidor, influenciando o comportamento na hora de optar e adquirir um 
serviço ou uma mercadoria. Nesse tipo de pesquisa, obtém-se um conhecimento 
profundo do problema a ser estudado. O indivíduo, em sua pesquisa, quanto ao tema, 
objetiva saber onde, quando, como e por quê. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta esse conceito: 
A 
Pesquisa descritiva. 
B 
Pesquisa qualitativa. 
C 
Pesquisa quantitativa. 
D 
Pesquisa causal. 
10Vários são os tipos de pesquisa de mercado, sendo que para cada necessidade existe 
uma maneira mais adequada de se pesquisar. Sobre a pesquisa qualitativa e quantitativa, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Na pesquisa quantitativa, os dados são comumente analisados através de técnicas 
estatísticas. 
( ) A pesquisa quantitativa não necessita de um grande número de respondentes. 
( ) A pesquisa qualitativa não faz uso de um mediador para a coleta de dados. 
( ) A pesquisa qualitativafaz uso de entrevistas em profundidade, que podem ser em 
grupo ou individuais. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - F. 
B 
V - V - F - V. 
C 
V - F - F - V. 
D 
F - F - V - F.