LIDCORPHUM - Rsolucao do Caso N1

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A YWU Engenharia é uma empresa do ramo de construção civil e está passando por uma situação de conflito entre dois funcionários da mesma equipe, o que está impactando negativamente o desempenho. Augusto, engenheiro júnior, apresenta um método diferente da atividade tradicionalmente executada por Heleno, que apresenta resistência por meio de questionamentos, e pelo fato de possuírem visões diferentes discordam a respeito da prioridade das tarefas executadas pela equipe, e também há uma discordância com algumas concessões feitas por Heleno. Para este caso vamos apresentar alternativas para que eles negociem a situação para que possam entrar em um acordo.
O princípio da negociação é chegar a um acordo entre as partes para se chegar a um resultado comum.
Um tipo de negociação que pode ser usado para esse caso, e que é grande valia para a empresa, é o estilo ganha-ganha, pois a sua característica fundamental é que ninguém perde, onde ambas as partes devem sair satisfeitas e mantem o bom relacionamento entre as pessoas, como o bem comum é o resultado positivo da empresa deve possuir uma comunicação transparente e compartilhamento de opiniões entre as partes para o alinhamento dos interesses.
Outro tipo de negociação que pode ser usado é o ganha-perde, onde a negociação é feita para se resolver o problema, ou seja, para que a tarefa em questão seja executada para que não ocorram atrasos, porém é um tipo de negociação que somente um lado é vencedor, e que provavelmente não haverá um convívio saudável entre as partes.
O melhor para a empresa é ambos chegarem em um acordo onde possam obter um convívio saudável, pois a empresa gosta do trabalho de ambos e não pretende desligar ninguém, então cabe a eles analisarem qual é realmente a melhor forma de executar a tarefa em questão, independente de suas convicções.
GARBELINI, Viviane Maria Penteado, Negociação e Conflitos, São Paulo: Intersaberes Editora, 2017.