Metodologia da Pesquisa Unidade 3

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Metodologia da Pesquisa – Unidade 3
Unidade 3 - Referencial Teórico
Nesta unidade, iremos focar na construção do referencial teórico, também conhecido como revisão de
literatura.
Objetivos: Ao final desta unidade, esperamos que você:
❖ Reconheça os tipos de citação direta, indireta e citação de citação que podem ser
empregadas.
❖ Compreenda a importância da revisão de literatura ou referencial teórico na elaboração de um
projeto de pesquisa.
COMO COPIAR UM TRECHO DE UM TEXTO PARA SER INSERIDO NUM TRABALHO ACADÊMICO OU CIENTÍFICO?
Como copiar um trecho de um texto para ser inserido num trabalho acadêmico ou científico?
Segundo a NBR 10520/2002, citação é a menção a um texto de um autor extraído de outra fonte. Ainda
segundo a NBR, os tipos de citações que podem ser utilizados no texto são: citação direta, citação
indireta e citação de citação.
● CITAÇÃO DIRETA
● Transcrição textual de parte da obra do autor consultado. Ou seja,
copiar usando as mesmas palavras do autor copiado.
●
● CITAÇÃO INDIRETA
● Texto baseado na obra do autor consultado. Ou seja, transcrever
(escrever novamente)as ideias do autor consultado com suas palavras.
●
● CITAÇÃO DE CITAÇÃO
● Citação direta ou indireta de um texto em que não se teve acesso ao original. Para isso, você vai
citar os dois autores, o que citou e o que você retirou da citação.
Quando o nome do autor for citado dentro do texto, ele deve ser escrito com
apenas a primeira letra maiúscula e o restante minúscula. Agora, se estiver
entre parênteses, deve ser totalmente escrito em letra maiúscula (caixa alta).
Em caso de dois ou três autores estes serão separados por ponto e vírgula
quando vierem entre parênteses ou pela conjunção “e” quando estiverem
incluídos no texto.
EXEMPLO:
Segundo Dalrymple e Parsons (2003, p. 107), a partir do momento que os
gerentes de marketing tiverem conhecimento sobre as dimensões da personalidade da marca, estes
poderão utilizá-la para moldarem imagens de marca que combinem com o público que deseja atingir.
“Mercado é toda instituição social na qual bens e serviços, assim como os fatores produtivos, são
trocados livremente.” (TROSTER; MOCHÓN, 2002, p. 45)
As citações diretas, literais ou textuais são transcrições textuais de parte da obra
do autor consultado. Nestes tipos de citações, além do SOBRENOME do autor,
deve-se conter o ano e a página da qual foi retirada a citação.
O grande desafio na atualidade é dotar as empresas de diferenciais competitivos
que possibilitem ampla expansão de seus negócios através de produtos globais e
pela satisfação das necessidades de consumidores ávidos de produtos e serviços
cada vez mais personalizados. (COBRA, 1992, p. 25)
Transcrição do texto de até 3 linhas, deve ser inserida no texto e conter aspas duplas. Caso o trecho
transcrito já contenha expressões ou palavras entre aspas, essas serão transformadas em aspas simples.
EXEMPLO:
Segundo Sandroni (2000, p. 311), o termo mercado “designa um grupo de compradores e vendedores que
estão em contato suficientemente próximo para que as trocas entre eles afetem as condições de compra e
venda dos demais”
As transcrições que tenham mais de 3 linhas devem estar em parágrafo independente, com recuo de 4 cm
da borda esquerda, digitados em espaço simples, com tamanho 10 e sem aspas.
EXEMPLO:
Economicamente, Rossetti (2000, p. 439) define mercado como: Um centro de estimulação que leva à
maior qualificação dos recursos e dos produtos. As exigências impostas pela competitividade são, de um
lado, fatores de impulsão, das pessoas para investirem em si mesmas, aprimorando o capital humano; de
outro lado, impulsionam a diversidade dos produtos e seus padrões de desempenho e qualidade.
As citações indiretas ou livres são feitas por meio da transcrição livre do texto do autor consultado. Não é
necessário o uso das aspas e a indicação das páginas consultadas é opcional.
Nascimento (1996) fala da responsabilidade do profissional da informação, da importância dele estar
habilitado para o acesso da informação em qualquer suporte.
EXEMPLO
Segundo Ruiz (1986), as necessidades do ser humano são renovadas frequentemente, com isso, novos
produtos são lançados no mercado em todas as áreas, como: vestuário, eletrodomésticos, alimentação,
transporte, moradia etc. Para isso, a indústria é obrigada a se modernizar, trazendo novas tecnologias,
oferecendo qualidade e ainda devendo enfrentar a concorrência.
A citação de uma citação acontece quando se faz uma citação a partir de outra
fonte, a qual não se teve acesso, cita-se o autor original seguido da expressão
“apud” (fonte Arial, sem negrito e minúscula) e da indicação do autor, ano de
publicação e a página da obra citada.
Para Vasconcellos (apud CURY, 2000, p. 99), “comunicação é o processo mediante
o qual uma mensagem é enviada por um emissor, por meio de determinado canal, e
entendida por um receptor”.
EXEMPLO
Segundo Trujillo (apud BARROS; LEHFELD, 2000, p. 75), a pesquisa de campo propriamente dita não deve
ser confundida com a simples coleta de dados [...] é algo mais que isso, pois exige contar com controles
adequados e com objetivos preestabelecidos que discriminam suficientemente o que
deve ser coletado.
Agora que já explicamos o que é citação, os tipos de citação e como fazer uma citação,
iremos falar sobre o Referencial teórico.
O referencial teórico se volta para a construção de uma base conceitual sistematizada
das informações e produções disponíveis sobre o tema da pesquisa.
Nesta fase, são reunidas abordagens e estudos que permitam compreender o fenômeno através de
perspectivas variadas. Assim, o pesquisador deve promover um diálogo entre os diferentes autores a fim
de construir uma linha de raciocínio que norteará a pesquisa.
Geralmente, a pesquisa bibliográfica é o início para diversos tipos de
pesquisa. Ela se inicia com a determinação e delimitação do tema e segue
com o levantamento e a pesquisa bibliográfica.
A partir daí se organiza a revisão, que requer uma postura crítica por parte do
pesquisador.
O primeiro passo em direção a uma boa revisão de literatura é uma pesquisa bibliográfica
o mais compreensiva possível.
No entanto, neste momento você pode cometer um erro bastante comum entre os
pesquisadores iniciantes: acúmulo de livros, referências e cópias de artigos. Para evitar
esta situação, procure realizar pré-leituras ou leituras inspecionadas antes de copiar e
armazenar os materiais.
Ao fazermos a revisão da literatura sobre o problema que queremos investigar, é
importante identificar a relação que ele possui com a área de conhecimento em que se
insere e o que já foi pesquisado sobre o assunto.
★ É necessário deixar claro quais foram os modelos teóricos utilizados para explicar o fenômeno e os
conhecimentos empíricos e experimentais existentes. Isto inclui tanto os conhecimentos já estabelecidos
sobre aquele problema, quanto os aspectos que ainda não foram investigados, assim como as
contradições que existem sobre os resultados obtidos e as dúvidas sobre sua explicação.
★
★ Para iniciar, é importante fazer um apanhado das pesquisas que foram
feitas sobre problemas similares ao que vamos estudar. Por exemplo, se
nosso problema de pesquisa se refere à avaliação de um treinamento da
competência social de pacientes psicóticos, devemos comentar sobre as
principais pesquisas que tratam da competência social e dos diferentes
métodos de treinamento dessa habilidade
Neste caso, seria necessário ainda buscar informações sobre pesquisas que tratam em geral de pacientes
psicóticos, selecionando aspectos particulares a esta população que podem ser pertinentes à nossa
pesquisa.
Por exemplo, algumas pesquisas que tratam do processo de aprendizagem em psicóticos têm indicado que o
procedimento mais eficaz para que estes pacientes aprendam melhor consiste na modelação e não apenas no
reforço positivo. Informações deste tipo devem ser incluídas na revisão de literatura do exemplo acima, embora
não trate especificamente da competência social.
Em seguida, devemos buscar materiaiscom aspectos metodológicos que se aproximem da nossa
pesquisa. Retomando o exemplo anterior, devemos citar trabalhos que encontramos na literatura que
tratam dos métodos de medida mais adequados da competência social. Ou seja, devemos incluir
elementos metodológicos que sejam pertinentes para a nossa pesquisa.
Ao redigir a revisão de literatura, devemos fazer uma análise crítica de todo material
consultado, mostrando como ele contribui para a compreensão do problema da nossa
pesquisa. É necessário mostrar como as referências utilizadas deram sua contribuição
para o avanço da ciência no entendimento do fenômeno em questão, mas também
quais suas limitações e fraquezas.
A revisão bibliográfica inicial deve ser utilizada para situar o problema/assunto (ou o
“estado da arte” do tema abordado). Os trabalhos consultados devem prover os
referenciais teóricos que serão utilizados na descrição e análise do evento ou
fenômeno, bem como na descrição dos métodos a serem utilizados. A bibliografia a ser
consultada deve se estender a todas as questões principais abordadas na pesquisa.
Para Luna (1997), a revisão de literatura em um trabalho de pesquisa pode ser realizada com os seguintes
objetivos:
● Estado da arte: Você procura mostrar através da literatura já publicada o que já sabe sobre o tema, quais
as lacunas existentes e onde se encontram os principais entraves teóricos ou metodológicos.
● Revisão teórica: Você insere o problema de pesquisa dentro de um quadro de referência teórica para
explicá-lo. Geralmente acontece quando o problema em estudo é gerado por uma teoria, ou várias.
● Revisão empírica: Você procura explicar como o problema vem sendo pesquisado do ponto de vista
metodológico procurando responder: quais os procedimentos normalmente empregados no estudo desse
problema? Que fatores vêm afetando os resultados? Que propostas têm sido feitas para explicá-los ou
controlá-los? Que procedimentos vêm sendo empregados para analisar os resultados? Há relatos de
manutenção e generalização dos resultados obtidos? Do que elas dependem?
● Revisão histórica : Você busca recuperar a evolução de um conceito, tema, abordagem ou outros
aspectos fazendo a inserção dessa evolução dentro de um quadro teórico de referência que explique os
fatores determinantes e as implicações das mudanças.
Para elaborar uma revisão de literatura é recomendável que você adote a metodologia de pesquisa
bibliográfica, que é baseada na análise da literatura já publicada em forma de livros, revistas, publicações avulsas,
imprensa escrita e até eletronicamente, disponibilizada na internet.
Para tornar o processo de revisão de literatura produtivo, você deverá seguir alguns passos básicos para
sistematizar seu trabalho. Lakatos e Marconi (1991) sugerem os seguintes:
● Escolha do tema
● Elaboração do plano de trabalho
● Identificação
● Localização e compilação
● Fichamento
● Análise e interpretação
● Redação
Nas telas seguintes explicaremos cada um deles.
ESCOLHA DO TEMA
● O tema é o aspecto do assunto que você deseja abordar, provar ou desenvolver. Desta forma, a revisão de
literatura deverá torná-lo mais claro, proporcionar melhor definição do problema de pesquisa e contribuir na
análise e discussão dos resultados da pesquisa.
● Cabe a você definir a delimitação do tema e concentrar seus esforços na revisão de literatura, para não se
perder na seleção dos estudos que utilizará nesta fase.
ELABORAÇÃO DO PLANO DE TRABALHO
Para otimizar seu tempo e manter o foco da pesquisa é importante
definir os aspectos que serão abordados sobre o tema. Para isso,
você deve elaborar um plano de trabalho em que irá listar, de forma
lógica, as abordagens que pretende adotar e utilizá-lo como um guia no
seu processo de coleta de informações.
Veja um exemplo na pesquisa indicada a seguir: ROCHA, Simone Karla
da. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor têxtil.
1998. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Programa
de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFSC, Florianópolis.
TEMA: Pressupostos básicos que permeiam a qualidade de vida no trabalho.
ESTRUTURA: Relação dos tópicos que seriam abordados.
● Evolução das teorias administrativas.
● O enfoque da qualidade de vida no trabalho.
● A origem e a evolução dos estudos de qualidade de vida no trabalho.
● Os conceitos de qualidade de vida no trabalho.
● Os modelos para avaliação da qualidade de vida no trabalho:
○ Modelos de Hackman e Oldham.
○ Modelo de Westley.
○ Modelo de Werther e Davis.
○ Modelo de Walton
○
.IDENTIFICAÇÃO
As obras de referência geralmente são utilizadas para levantamento bibliográfico e
possuem itens específicos que facilitam a consulta, portanto atenção ao índice de
autores, assunto, palavras-chave, bibliografia, abstracts e bases de dados.
Outra forma de fazer levantamento bibliográfico é através das bibliotecas virtuais e
dos catálogos on-line disponibilizados na rede. Também não devem ser desprezadas
as indicações bibliográficas feitas em artigos ou livros disponíveis e lidos sobre o tema
da pesquisa.
Após a elaboração de um esquema de trabalho, você deve identificar o material. A identificação
implica em fazer um levantamento bibliográfico para recuperar as informações sobre o que já foi
publicado sobre o tema e requer o uso de obras de referência para minimizar esforços e recuperar
a maior quantidade de informação possível.
CALIZAÇÃO E COMPILAÇÃO
Realizada a identificação, é necessário que você localize os materiais que foram considerados úteis para o
desenvolvimento da sua pesquisa.
A compilação é a reunião sistematizada dos materiais coletados, que podem ser fotocópias, impressões ou
aquisições de livros.
ATENÇÃO ATENÇÃO
Comece pela biblioteca mais próxima e, se necessário, expanda sua busca para outras bibliotecas do país ou do
mundo. Nas unidades 4 e 5 será explicado melhor como realizar esta busca.
FICHAMENTO
● Após localizar e compilar, é necessário realizar o fichamento destes materiais. Ele permite que você reúna
as informações necessárias e úteis à elaboração do texto da revisão. Veja algumas possibilidades de
fichamento:
●
● Bibliográfica: com dados gerais sobre a obra lida.
● Citações: com a reprodução literal entre aspas e a indicação da página da parte dos textos lidos de
interesse específico para a redação dos tópicos e itens da revisão.
● Resumo: com um resumo indicativo do conteúdo do texto.
● Esboço: apresentando as principais ideias do autor lido de forma esquematizada com a indicação da
página do documento lido.
● Comentário ou analítica: com a interpretação e a crítica pessoal do pesquisador com referência às ideias
expressas pelo autor do texto lido.
ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO
De posse dos fichamentos você fará a classificação, a análise, a interpretação e
a crítica das informações coletadas.
REDAÇÃO
Por fim, após todas as demais etapas, você irá iniciar a redação. Neste momento é importante adotar como
critérios objetividade, clareza, precisão, consistência, linguagem impessoal e uso do vocabulário técnico.
ATENÇÃO ATENÇÃO
● Faça um texto introdutório explicando o objetivo da revisão de literatura.
● Revisão de literatura não é fazer colagem de citações bibliográficas.
● Faça uma abertura e um fecho para os tópicos tratados.
● Preencha as lacunas com considerações próprias.
● Crie elos entre as citações.
EXERCÍCIOS
Sobre as citações de autores nos trabalhos científicos, marque a alternativa correta.
a) É necessário informar o nome do autor apenas quando a citação ultrapassar 3 linhas.
b) Não é recomendável inserir citações no meio do texto, o correto é que elas sejam inseridas em
um parágrafo separado, com recuo e fonte menor que o restante.
c) Citações de citações são permitidas nos trabalhos científicos desde que sejam referenciados
todos os autores, em ordem cronológica.
d) Ao inserir uma citação no texto da pesquisa, deixa de ser necessário acrescentá-la ao capítulo
destinado às referências bibliográficas.
e) Todo texto e ideia copiados de outro autor, ainda que reescritospelo pesquisador,
devem ser referenciados em todo trabalho científico para não ser caracterizado como
plágio.
2-Durante a elaboração do referencial teórico é necessário realizar uma revisão bibliográfica.
Todas as afirmações sobre a revisão estão corretas, exceto:
a) A revisão bibliográfica colabora para que o pesquisador amplie seus conhecimentos sobre o
seu tema de pesquisa
.b) Durante a revisão o pesquisador deve considerar materiais que tenham relação com o seu
tema e com os aspectos metodológicos que serão adotados.
c) É importante comentar sobre as pesquisas que já existem na área de conhecimento do seu
tema e a forma como foram abordadas
.d) A revisão bibliográfica consiste, principalmente, em listar todas as pesquisas que se
aproximam, sem necessariamente precisar realizar uma análise destes materiais
.e) A revisão bibliográfica permite conhecer o estado da arte atual de um determinado tema.
3- Para que a revisão de literatura aconteça de forma mais produtiva é importante seguir os critérios
abaixo, exceto:
a) A escolha do tema da revisão de literatura deve criar uma base para o desenvolvimento do seu
problema e deixar claro o propósito da pesquisa
.b) Um plano de trabalho pode ser um guia e colaborar no processo de coleta das informações.
c) Após identificar os materiais que deseja usar na sua revisão de literatura é necessário
localizá-los. Para isso, você pode recorrer às bibliotecas físicas e virtuais.
d) É importante realizar o fichamento dos materiais selecionados para que você defina o que será
útil para sua pesquisa
.e) Na fase da redação você deve ser o mais amplo possível e utilizar uma linguagem mais
informal, assim facilita o entendimento do leitor.