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Ms. Lara Helfenstein Logística interna e externa 01 A LOGÍSTICA ENGLOBA UM CONJUNTO DE PROCESSOS E ATIVIDADES DESDE A GESTÃO DE MATERIAIS PARA O ABASTECIMENTO DAS OPERAÇÕES ATÉ A GESTÃO DA DISTRIBUIÇÃO FÍSICA DOS BENS OU SERVIÇOS OFERECIDOS NO MERCADO. OS PROCESSOS LOGÍSTICOS SÃO: GESTÃO DE ESTOQUES; MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAIS; GESTÃO DO TRANSPORTE. 04 GESTÃO DE ESTOQUE 08 Embora muito criticada pelos custos envolvidos, a existência de estoques é justificada pela necessidade de atendimento ao cliente nas quantidades certas, no momento necessário e nos locais designados. Associada a essa questão, verifica-se ainda que a previsão exata da demanda futura é complexa e o nível de serviço não deve ser reduzido para a manutenção da competitividade e fidelização do cliente As críticas mais comuns à manutenção de estoques, além dos custos envolvidos, relacionam-se ao fato de que gerenciar um processo de atendimento com estoques é menos desafiador que a situação oposta. MOVIMENTAÇÃO INTERNA DE MATERIAIS A movimentação interna de materiais é orientada ao transporte rápido de pequenas quantidades por distâncias curtas no ambiente interno da instalação. Não é a atividade desenvolvida por transportadoras. Embora envolva custos, estes devem ser baixos, pois é uma atividade de apoio à logística. GESTÃO DE TRANSPORTES Levantamentos realizados nos EUA indicam que os gastos com logística equivalem a cerca de 10% do PIB americano, o que representa cerca de US$700 bilhões, o equivalente ao PIB brasileiro. Embora não existam levantamentos específicos, estima-se que no Brasil os gastos com as atividades logísticas correspondam a cerca de 17% do PIB, com base no fato de que os gastos com transporte correspondem a 10% do PIB, e que na média o transporte corresponde a 60% dos custos logísticos. (Fleury , 2000, p. 30) 14 GESTÃO DE TRANSPORTES As atividades centrais da gestão de transportes são: a designação do modal ou dos modais apropriados; a roteirização de embarque; programação de veículos; e consolidação de fretes. 14 Obrigada! la.helfenstein@gmail.com
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